to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Hesaba Yansımadı
10 Ocak Cumartesi günü Çayyolu Gazi Migros şubesinden 319 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aynı gün saat 18.55 sularında ürünü iade ederek Ziraat Bankası banka kartım üzerinden QR kod ile ödeme yaptığım işleme yine QR ile iade gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ilgili tutar Ziraat Bankası’ndaki hesabıma hâlâ yansımadı.
Mağaza personeli iade tutarının hemen hesabıma geçeceğini belirttiği için ayrıca Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüşmedim. Buna rağmen 319 TL’lik iade tutarım TR44**************************07 IBAN numaralı hesabıma aktarılmış görünmemektedir.
319 TL iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ad Soyad: Emre Mert G******.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
