to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi: Bozulmuş Tavuk Ürünleri Ve Cevapsız Şikayet
Migros Sanal Market üzerinden Kayseri Talas bölgesine 22 Ocak tarihinde 802715411 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün teslimat gerçekleşti. Siparişimde yer alan iki adet Banvit marka tavuk ürününün son kullanma tarihi 24 Ocak olup, teslimat tarihinden sadece iki gün sonraydı. Normalde mağazalarda bu son kullanma tarihine yakın ürünlerin indirimli olarak satıldığını biliyorum, ancak bana gönderilen ürünlerde böyle bir indirim uygulanmadı.
Durumu Migros Sanal Market üzerinden şikayet bildirimi oluşturarak iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 23 Ocak tarihinde ürünleri kullanmak için açtığımda çok kötü bir koku ile karşılaştım, tavukların bozulmuş olduğu çok net bir şekilde belliydi ve mecburen doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.
Hem bozulmuş ürün gönderilmesi hem de şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimde yer alan iki adet Banvit marka tavuk ürününün iadesinin ve ücretinin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
