to read complaints and reviews, or file yours.İade Süresi Ve POS Arızası Nedeniyle Tuzlu Mozzarella İadesi Reddi
Gaziantep Şahinbey Akkent Migros şubesinden aldığım mozerella peyniri, tuzsuz alacağım yerde yanlışlıkla tuzlu almışım. Fark edince iade etmek istedim ancak kasada saat ve süresi olduğu, bu nedenle iade alamayacakları söylendi.
Ertesi gün tekrar mağazaya gittiğimde ise bu kez pos cihazlarının çalışmadığı, bu yüzden iade işlemi yapamayacakları belirtildi. Kasada görevli personel ve market sorumlusu ile görüştüm ancak buna rağmen ürünümün iadesi yapılmadı.
Ürünü kullanmadığım ve hatayı fark eder etmez iade için mağazaya gitmeme rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Mozerella peynirin bedelinin iadesinin yapılmasını ve bu şubedeki iade süreciyle ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
