to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim, aynı gün saat 11.00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan Gedik marka ambalajlı tavuk ürününün içinde, ambalajın içerisinde direkt görülebilecek şekilde 2 adet kıl olduğunu fark ettim. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hijyen açısından son derece rahatsız edici.
Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünü muhafaza etmem gerektiği ve benimle telefonla iletişime geçileceği söylendi. Ancak gün boyunca kimse dönüş yapmadı. Gün içinde birkaç kez tekrar müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen her seferinde aynı cümleyi duydum, sadece “bekleyin ve ürünü muhafaza edin” denildi. Hatta ürünü muhafaza etmezsem ücret iadesi yapılamayacağı özellikle belirtildi.
Ben ise durumu fotoğrafla iletebileceğimi, içinde kıl çıkan bu ürünü bu şekilde dolabımda tutmak istemediğimi, dışarıda bekletirsem de bozulup koku yapacağını açıkça ifade ettim. Buna rağmen fotoğraf göndererek işlem başlatılamayacağı, mutlaka ürünü saklamam gerektiği tekrar tekrar söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayıplı ve hijyen açısından son derece sorunlu bir ürün nedeniyle hem mağdur edilmem hem de iade için günlerce bu ürünü evde tutmaya zorlanmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Migros Hemen’den verdiğim #77231761 numaralı siparişime ilişkin bu sorunla ilgili yaşadığım ilgisizlik ve oyalama nedeniyle şikayetçiyim. Ayıplı ürünün ücretinin iadesini ve tarafıma konuyla ilgili açık bir açıklama ve özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Migros Hemen üzerinden 08.06.2024 tarihinde saat 14:05’te verdiğim 719113118 numaralı siparişimle Migros markalı kazandibi aldım. Ürünü açtığımda içinde çok sayıda koyu kahverengi, garip kıllar olduğunu fark ettim. Bu durum midemi bulandırdı ve ürünü yiyemedim, tiksindim. Son kullanma tarihi 25.09.2...
21 Eylül'de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda renginin yeşile döndüğünü ve kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine bildirdim ve ürünü evimde tutmam gerektiği, iade için gelip alacakları...
9 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden sipariş verdiğim m Life Gezen Tavuk 10’lu m boy yumurtanın 4 tanesi kırık şekilde teslim edildi. Kırık yumurtalar poşete yayılmış ve diğer ürünlere de bulaşmıştı. Ayrıca ürün kokuyordu. Ücret iadesi talebim için aynı gün uygulama üzerinden başvuru yapt...
Migros Hemen üzerinden 703212917 ve 703001230 numaralı online market siparişlerimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde bozuk ve son kullanma tarihine sadece 1 gün kalmış tavuk gönderildi. Dün akşam saat 18:30’dan bu yana müşteri hizmetlerine defalarca (yaklaşık 8-9 kez, hem yazılı hem telefonla...
Migros Hemen üzerinden bugün vermiş olduğum 767293975 numaralı siparişimde, gelen tavuk ürünü paketi açık şekilde teslim edildi. Üstelik bu tavuk, fırın ürünleriyle aynı poşete konmuştu ve tavuğun suyu poşetteki kruvasanların ve diğer tüm ürünlerin üzerine akmıştı. Hem hijyen açısından hem de ürünle...
Yorumlar