to read complaints and reviews, or file yours.Hazır Görülen Ayçiçek Yağı Stokta Yok Deyip Başka Mağazaya Yönlendirildi
Bugün Migros Sanal Market üzerinden Komili 5 litre ayçiçek yağından adet fiyatı 369 TL olacak şekilde 4 adet satın aldım. Siparişi “gel al” seçeneğiyle verdim, ödememi yaptım ve ardından sistemde siparişimin mağazada hazır olduğu bilgisini gördüm. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını, stokta bulunmadığını söylediler ve bana başka mağazaya gitmem gerektiğini ilettiler.
Ödemesini yaptığım ve mağazada hazır gözüken ürün için sonradan stok yok denilmesi ve çözüm olarak sadece başka mağazaya gitmemin söylenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Migros Sanal Market’ten, almış olduğum Komili 5 litre ayçiçek yağı ürünlerinin tarafıma siparişte gördüğüm 369 TL adet fiyatından temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 833028743’tür.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
Orayla da görüştüm yine sonuç yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp sorunun çözümünü isteyeceğim.
