Migros Hatırlatma SMS’inin Gelmemesi Nedeniyle Money Puanlarım Silindi Ve WhatsApp'tan Yardım Alamadım

Mustafa · 2026-10-01T20:20:31+03:00

Migros‘taki Money puanları silinmeden önce hatırlatma SMS gelmesi gerekiyordu fakat bu SMS gelmedi ve 786 Money puanım silindi. Durumu Migros WhatsApp hattına ilettim ama WhatsApp‘taki müşteri temsilcisi konu hakkında yardımcı olmayacağını söyledi. Hatırlatma SMS gelmediği için silinen Money puanlarımın geri yüklenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Migros

1 Ekim 20:2039

Migros

1 Ekim 20:37 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Mustafa

2 Ekim 05:16

Migros u aramayı bende biliyorum. Sorunumu çözün diye buraya yazdım, bizi arayın diye otomatik cevap veriyor Migros

Benzer Şikayetler

Migros Money Puanım Aniden Silindi, İade Bekliyorum

Cengiz

Migros

23 Temmuz 15:5887

Haziran ayında Migros Money hesabımda süresi dolmamış olmasına rağmen 300 TL Money puanımın kendiliğinden silindiğini fa...rk ettim. Bunu 22 Haziran tarihinde uygulamadan kontrol ederken gördüm ve puanlarımın neden sıfırlandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşter...

Haberim Olmadan Silinen Money Puanlarım Geri Yüklensin

Esra

Migros

5 Nisan 2025 12:05472

Migros Money hesabımda bulunan moneylerimi bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silmişler. Müşteri temsilcisi SMS ...ile bilgilendirme yapılmış olması gerektiğini söyledi ancak bana hiçbir şekilde SMS gelmedi. Hesabımdan silinen 800 küsur Money puanımı geri istiyorum. Sürekli sizden alışveriş yap...

Bilgilendirme Yapılmadan Money Puanlarım Silindi

Metin

Migros

3 Temmuz 2025 16:24630

Migros'tan yaptığım alışverişler sonucunda tarafıma Money puanlar tanımlandı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, SMS... gönderilmeden, sözde son kullanma tarihi geçtiği gerekçesiyle Money puanlarım silinmiş. Puanlarımın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Müşteri hi...

1 Destek

Bilgilendirme Olmadan Silinen 1.750 TL Money Puanı Geri Yüklenmeli

Cüneyt

Migros

7 Ocak 09:46647

Yaklaşık 5 yıldır Migros ve Migros Sanal Market müşterisiyim ve düzenli olarak Money kullanıyorum. Daha önce puan silinm...esiyle ilgili hiçbir sorun yaşamamışken, 01.01.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.750 TL değerindeki Money puanımın silinmiş olduğunu fark ettim. Geçmiş dönem...

3 Destek9 Yorum

Uyarı Alınmadan Silinen 600 TL Money Puanı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yokluğu

Pınar

Migros

4 Nisan 16:30372

Migros mobil uygulamasında tanımlı olan 600 TL’lik Money puanım, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan Mart ...ayı sonunda silinmiş. Bunu yaklaşık 3 gün önce fark ettim ve uygulamada puanlarımın sıfırlanmış olduğunu gördüm. Bu puanları kullanmam için herhangi bir son kullanım tarihi, kampa...