Migros Haberim Olmadan Silinen Money Puanlarım Geri Yüklensin

Esra · 2025-04-05T12:05:28+03:00

Migros Money hesabımda bulunan moneylerimi bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silmişler. Müşteri temsilcisi SMS ile bilgilendirme yapılmış olması gerektiğini söyledi ancak bana hiçbir şekilde SMS gelmedi. Hesabımdan silinen 800 küsur Money puanımı geri istiyorum. Sürekli sizden alışveriş yapıyoruz. Bize bunu mu layık görüyorsunuz? Müşterilerinizi böyle mi memnun ediyorsunuz? Beni arayıp moneylerin belli bir silinme tarihi var demeyin bana puanlarımı geri yükleyin.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esra

Migros

5 Nisan 2025 12:05472

Migros

5 Nisan 2025 12:39 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Habersiz Silinen Money Puanlarım Mağduriyet Yarattı

Levent

Migros

11 Ekim 2025 08:50667

Migros müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ay başında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşı...k 500 TL değerindeki Money puanlarımın silindiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle de ...

1 Destek

Migros Money Puanlarının Bilgilendirilmeden Silinmesi

Hanife

Migros

12 Nisan 2025 17:34877

Migros sanal marketten değişik kampanyalar adı altında alışveriş yaptım. Hesabımda biriken Money puanlarım, tarafıma bil...gilendirme yapılmadan hesabımdan silinmiş. Müşteri hizmetlerine mesaj attım, tarafıma dönüş yapan müşteri temsilcisi, katıldığınız kampanyanın şartlarında kabul ettiniz, bilgilendi...

2 Destek

Habersiz Silinen Money Puanlarıyla Mağduriyet

Semra

Migros

1 Nisan 2025 18:48373

Migros habersizce Money puanlarımı siliyor, müşteriyi mağdur ediyor. Senelerdir Migros'tan alışveriş yapıyorum. Dün 1250... TL'ye yakın Money puanımı haber vermeden sildi. Beni bu şekilde mağdur ettikleri için şikayetçiyim. Money puanlarımın geri yüklenmesini rica ediyorum.

Habersiz Silinen Money Puanlarıyla Mağduriyet

2 Destek

Bilgilendirme Yapılmadan Migros Money Puanlarım Silindi

Tuğba

Migros

24 Nisan 2025 02:10311

Migros Sanal Market'te '2 Öde 1'i İade' kampanyasından kazandığım 800 küsur Money puanımı silmişler. Aynı şekilde, eşimi...n telefonundaki Migros Sanal Market uygulamasında da 800 küsur Money vardı ve onlar da silinmiş. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hem de her şeye SMS atan Migros, Money kullanımını...

Çözüldü

Habersiz Silinen Puanlar Ve Eksik Bilgilendirme

Vahap

Migros

1 Nisan 2025 10:41421

"Keşke buralara yazmamıza gerek kalmadan çağrı merkezi üzerinden yaptığımız başvurular dikkate alınıp "Bilgilendirme Yükümlülüğünü" yerine getirmeden habersizce alınan puanlarımız talebimiz ile hemen iade edilse idi. Umarım herkesin puanları iade edilir. Bu arada uğraşmak istemedim ama silinmeden önce 3 Bin küsur puan idi iade edilen 2 Bin ₺ oldu. Teşekkürler..."

2 Destek5 Yorum