Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Kamil
02 Aralık 06:41
61

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1 gün önce 1.042 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan, bilgilendirme yapılmadan tüm sepetim iptal edildi. Ardından saatlerce müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ne doğru düzgün bilgi alabildik ne de konuyla gerçekten ilgilenen biri oldu.

Siparişimin telefon numarası 0544*****54 50 üzerine kayıtlı. Hem telefonla hem de diğer kanallardan destek almaya çalıştım, ayrıca açılan talep üzerinden mağaza müdürünün beni araması beklenirken kimse dönüş yapmadı. Buna rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi ve net bir açıklama da yapılmadı.

Ben siparişimin aynı fiyatlardan yeniden hazırlanarak gönderilmesini veya bu durumun uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum. Ayrıca hem haber verilmeden iptal edilmesi hem de saatlerce uğraşıp sonuç alamamamız ve açılan talebe rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle, yaşadığımız mağduriyet için en az 300–500 TL aralığında bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

02 Aralık 11:03 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevki sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Ve Kupon Mağduriyeti

Şevki
02 Ekim 22:54
160

Siparişim Haber Verilmeden İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Yunus
11 Kasım 11:07
203
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Hatice
26 Ekim 18:56
313

Hilal
20 Mart 17:14
350
Migros Sanal Market'te Sipariş İptal Karmaşası
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri