Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kamil
02 Aralık 2025 06:41
169

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1 gün önce 1.042 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan, bilgilendirme yapılmadan tüm sepetim iptal edildi. Ardından saatlerce müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ne doğru düzgün bilgi alabildik ne de konuyla gerçekten ilgilenen biri oldu.

Siparişimin telefon numarası 0544*****54 50 üzerine kayıtlı. Hem telefonla hem de diğer kanallardan destek almaya çalıştım, ayrıca açılan talep üzerinden mağaza müdürünün beni araması beklenirken kimse dönüş yapmadı. Buna rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi ve net bir açıklama da yapılmadı.

Ben siparişimin aynı fiyatlardan yeniden hazırlanarak gönderilmesini veya bu durumun uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum. Ayrıca hem haber verilmeden iptal edilmesi hem de saatlerce uğraşıp sonuç alamamamız ve açılan talebe rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle, yaşadığımız mağduriyet için en az 300–500 TL aralığında bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

02 Aralık 2025 11:03 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevki sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Ve Kupon Mağduriyeti

profile
Şevki
02 Ekim 2025 22:54
187

Siparişim Haber Verilmeden İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Yunus
11 Kasım 2025 11:07
272
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hatice
26 Ekim 2025 18:56
1.310

profile
Hilal
20 Mart 2025 17:14
350
Migros Sanal Market'te Sipariş İptal Karmaşası
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri