Migros Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Ve Kupon Mağduriyeti

Şevki · 2025-10-02T22:54:11+03:00

Migros Sanal Market üzerinden 712767625 numaralı siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişin teslim edilmesi gereken saat geçtikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip 10204869 numaralı talebi oluşturdum, ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün ise, siparişi teslim almadığım gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bu süreçte iki kez daha müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt aldıklarını söylediler fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam etti. Sipariş için kullandığım 200 TL değerindeki kuponum da bu nedenle boşa gitmiş oldu. Ayrıca, siparişimdeki ürünleri kampanyalı fiyatlarla ve kuponla almıştım; bu avantajımı da kaybettim. Siparişimin, verdiğim günkü kampanya fiyatları ve kullandığım kupon geçerli olacak şekilde hazırlanıp en kısa sürede teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Şevki

Bahsettiğiniz iletişim kanallarında konu ile ilgili birden fazla taleplebim zaten var. Ben sonuç/cevap alamadığım için burayı denedim.

Benzer Şikayetler

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Bilgi Yok

Mehmet

Migros

210

Migros Sanal Market üzerinden 709 381 633 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve bana önceden haber verilmeden bugün iptal edildi. Teslimat saat aralığı olarak 19.00 - 21.00 seçmiştim ve saat 20.00’de sipariş durumunu kontrol ettiğimde iptal edildiğini gördüm. Sipariş tutarını öde...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bonus Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

Bora

Migros

637

Migros Sanal Market üzerinden 9-9-2025 tarihinde 715986098 numaralı siparişimi verdim. Annem hastanede olduğu ve vaktim kısıtlı olduğu için ilk defa Migros Sanal Market’i kullandım. Siparişimin 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim, ancak belirtilen sürede teslimat yapılmadı. Saat 2...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-bonus-puan-kaybi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-bonus-puan-kaybi-nedeniyle-magduriyet-1.pdf

Siparişim İzinsiz İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

Osman

Migros

345

30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 31.08.2025 belirtilmişti. Teslimat zamanı geldiğinde iki kez telefonla aranmışım fakat aramaları duymadığım için cevap veremedim. Daha sonra ise iznim alınmadan siparişim iptal edilmiş. Sipar...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

Kader

Migros

772

24 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 744920973 ve 744927019 numaralı siparişlerimin hiçbiri teslim edilmedi. Son 3-4 siparişimde de benzer sorunlar yaşadım. 15:00 - 17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişlerim adresime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim ed...

Siparişim İznim Olmadan İptal Edildi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Arzu

Migros

304

Migros Sanal Market üzerinden temel gıda ürünleri siparişi verdim. 14.09 Pazar günü saat 14.09'da siparişimin bilgim dışında iptal edildiğine dair SMS aldım ve o andan itibaren 23 saattir bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram: 714176305. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir kez X...