Migros güvenlik

21.12.2025'de Migros Hemen üzerinden verdiğim 782648771 numaralı siparişimde yer alan Migros markalı kutu sütü tüketirken, sütün içinden ne olduğunu bilmediğim siyah parçacıklı maddeler çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici olan bu durum, hem benim hem de ailemin sa...

29.12.2025 tarihinde Migros Balgat şubesinden Alman pastası satın aldık. Pastayı aynı gün saat 19.30 civarında aldım, gece saat 05.30 gibi yedikten sonra saatlerdir süren ciddi karın ağrısı yaşamaya başladım. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ürüne ait fiş hal...

Bugün saat 19.00 civarında Migros ArenaPark mağazasında başka bir sırada bulunan biri kendi ürünlerini başka bir kasadan alıp getirerek bizim önümüze geçti. Biz sırada beklerken bu açıkça sıra ihlali yapılmasına rağmen mağaza çalışanları ve yetkililer olayı sadece izlemekle yetindi. Olay bittikten ...

Migros Perlavista şubesinden birkaç gün önce Tahsildaroğlu ekonomik paket Ezine peyniri satın aldım. Ürünü indirimli diye 250 TL’ye aldım. Eve gelip paketi açıp tadına baktığımda peynirin bozuk olduğunu fark ettim. Peynirin soğuk zincirinin bozulduğu çok net anlaşılıyordu; kokusu bozuktu, kıvamı no...

Migros’ta Money Club kart üyeliğimiz üzerinden kayıtlı olan telefon numaramız kullanılarak bugün, yaklaşık yarım‑bir saat önce eşim Migros çalışanı tarafından aranarak yılbaşı paketleri tanıtılmış ve geçen yıl aldığımız için bu yıl da alıp almayacağımız sorulmuştur. Müşteriler zaten mağazaya gittiği...

Migros Sanal Market hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan silinmiş durumda. Yaklaşık üç gün önce uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim ve sistem sürekli olarak beni müşteri hizmetlerine yönlendiren bir uyarı gösteriyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, ş...

Düzenli olarak alışveriş yaptığım İzmir Bornova Atatürk Mahallesi Migros mağazasında, uzun süredir devam eden ve artık kabul edilemez boyuta ulaşan sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yeniden iletmek zorunda kalıyorum. Söz konusu mağazada görev yapan bir çalışan, müşterilere karşı sergilediği tavır ve ü...

Kayseri’de bir Migros şubesinden yaklaşık bir hafta önce Şahin Mantı marka hazır mantı ürünü satın aldım. Ürünü bugün kullanmak için paketi elime aldığımda, açmadan önce ambalajın içinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç açmadım ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde ted...

Migros Hemen üzerinden yaptığım son siparişlerimde hem aldığım ürünler hem de sonrasında yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 11.12.2025 tarihinde saat 11.06’da teslim edilen Yurtalan Zade Tokat bölgesi salamura asma yaprağı 500 gr ürününün içinden neredeyse hiç bütün yaprak çıkmadı. ...

İş Bankası kartımdan, MoneyPay Migros adı altında Kasım ve Aralık aylarında bilgim ve iznim olmadan birden fazla kez para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez İş Bankası ile iletişime geçtim ve k...

29 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 767480449 numaralı siparişimle Ant Bahar Hindi Tandır Konserve 2X120 g ürün aldım. Ürünü ısıtmak için hazırlarken konservedeki ezik ve küfü son anda fark ederek ciddi bir sağlık riski yaşamaktan döndüm. Konserveyi açıp tabağa döktüğümde...

22.12.2025 tarihinde saat 13:27’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 15:39’da teslim edilen siparişimde yer alan makarna ürününün içerisinden böcekler çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durum yaşadım. Siparişi ilk açtığımda ürünün ...

Migros Money kart numaramı Aralık 2025 tarihinde değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bu işlem için benden nüfus cüzdanı fotokopisi, fotoğraf ve kapattığım hatta ait mobil fatura gibi aşırı ve pratikte temini mümkün olmayan belgeler istendi. Sadece bir indirim kartı ve hediye para sis...

23.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden kuzu dana kıyma siparişi verdim. Teslimat sonrasında ürünün tamamen kokmuş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Gıda güvenliğine aykırı olan bu durum nedeniyle ürünü iade ettim. Yaşadığım sorunu Migros Hemen müşteri hizmetlerine iletmeme ve üze...

Marc markasının limon esintili çamaşır makinesi temizleyici ürününü Muğla Menteşe’deki Migros’tan satın aldım. Ürünü dün gece saat 23.30 civarında, ambalaj üzerindeki talimatlara uygun şekilde çamaşır makinesini temizlemek için kullandım. Makine çalıştıktan bir süre sonra banyoya gittiğimde gözlerim...

Migros Sanal Market hesabımın izinsiz şekilde ele geçirilmesiyle ilgili yaşadığım ciddi güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram aynı kalmasına rağmen diğer bilgilerim değiştirilmiş ve benim hiçbir bilgim, onayım ve haberim olmadan Eskişehir konumundan yaklaşık 1200 TL...

Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’nde, Hemen Migros üzerinden verdiğim siparişlerde, yaklaşık bir iki ay içinde yedinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerimin, mm Migros mağazasından hazırlanıp getirildiğini öğrendim. Ancak özellikle son zamanlarda bir teslimat görevlisi ya da görevlileri, ürünl...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Migros Sanal Market hesabıma 1 seneyi aşkın süredir giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor ve hesabım engellenmiş durumda görünüyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın engellendiğini, t...

24.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer İstinye’de bulunan İstinye Migros mağazasının kuruyemiş reyonundan “karışık kuruyemiş extra” aldık. Toplamda yaklaşık 210 TL ödeme yaptık. Ürünü yerken ilk anda hafif bir rutubet hissi aldım; ancak yanımdaki kişi kuruyemişlerin taze olduğunu söyledi, görüntü ola...

24.12.2025 tarihinde Bolu Karaçayır Migros şubesinden aldığım, son kullanma tarihi henüz geçmemiş leblebi paketinin içinden küflenmiş bir ağı gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. B...