Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresindeki Su Isıtıcısı Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Süreci Mağdur Ediyor

profile
05 Ağustos 2025 16:04
415

06-12-2024 tarihinde Migros Datça şubesinden aldığım Kiwi cam su ısıtıcı, garantisi devam etmesine rağmen üçüncü kez aynı arızayı verdi ve çalışmamaya başladı. Daha önce de iki kez Migros aracılığıyla servise gönderdim. Her defasında tamir edildiği söylendi ancak ürün kısa süre içinde tekrar bozuldu. Üstelik her servis süreci en az bir ay sürdü ve bu süreçte ürünü kullanamadım.

Son yaşadığım arızadan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve yine servise yönlendirildim. Ancak ürünün sık aralıklarla aynı sorunu yaşaması, tamirden sonra tekrar bozulması ve uzun servis süreleri beni mağdur etti. Garanti süresi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede ve defalarca arızalanması kabul edilemez.

Üründe kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve artık tamir değil, para iadesi talep ediyorum. 98521219 numaralı servis fişimle birlikte mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

05 Ağustos 2025 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Ve Kiwi Markasından Ürün Değişimi Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
13 Aralık 2024 09:14
1.616

profile
Akdağ
19 Aralık 2024 16:41
744
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İçin Değişim Ve İade Hakkım Göz Ardı Edildi

profile
Emine
13 Ağustos 2025 14:49
528
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
09 Şubat 2024 16:49
1.183
Malatya Park 5M Migros Ayıplı Ürün Satıyor.
Malatya Park 5M Migros Ayıplı Ürün Satıyor.
Malatya Park 5M Migros Ayıplı Ürün Satıyor.
Malatya Park 5M Migros Ayıplı Ürün Satıyor.
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri