Fişi Olmadığı İçin Bebek Maması Değişimi Reddedildi

Antalya V***** A******* Migros şubesinden bugün banka kartımla bebek maması satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edince, yaklaşık 15 dakika sonra mağazaya geri dönerek ürünü iade edip doğru ürünle değiştirmek istedim.

Kasada fişim olmadığı için iade ve değişim talebimi kabul etmediler. Fişi çöpe attıklarını, çöpü de az önce boşalttıkları için hiçbir şekilde geri alamayacaklarını, iade ya da değişimin imkansız olduğunu söylediler. Ürünü alalı henüz bir saat bile olmamışken ve banka kartı ile ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar kesin bir dille geri çevrilmem beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

V***** A******* Migros şubesinden aldığım yanlış bebek mamasının, ödeme hareketlerimden de teyit edilerek, en kısa sürede doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.