Migros farkı

Migros Sanal Market üzerinden bugün (#716765195 numaralı siparişimle) Balıkesir adresine verdiğim sipariş, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde Migros müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve her iki ba...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 21.08’de Bursa Zafer Plaza Migros mağazasından Tadelle King Size 52 gram çikolata satın aldım. Ürün reyonunda fiyat etiketi 37,50 TL olarak görünüyordu, ancak kasada ödeme sırasında 49,95 TL olarak geçti. Fiş numaram: 0230. Durumu kasadaki görevliye ilettim ve düzeltme y...

Migros uygulamasında yaklaşık 340 civarında görünen Money puanım, ertesi gün hiçbir kullanım yapmamama rağmen sıfırlandı. Bu durumu 10 gün önce fark ettim ve o günden bu yana 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve puanlarım düzeltilmedi. ...

Migros Sanal Market üzerinden 06.09.2025, 07.09.2025, 08.09.2025 ve 01.09.2025 tarihlerinde verdiğim toplam dört adet siparişim (Sipariş numaralarım: 715496051, 714044698, 713683431, 713015996) herhangi bir açıklama yapılmadan Migros tarafından iptal edildi. Siparişlerimin tutarları ise sırasıyla 11...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 18.44’te Konya Kule Site’deki 5M Migros mağazasında aldığım Grisini ürününün etikette belirtilen fiyatı ile kasada ödediğim tutar arasında 7 TL fark olduğunu fark ettim. Bu durumu mağaza müşteri hizmetlerine ilettiğimde, T*** Hanım isimli personel tarafından son derece k...

25 Haziran tarihinde Migros Sanal Market Bodrum şubesinden yaptığım alışverişte, sipariş numaram #670374267 ile Akbank banka kartımdan iki kez 904 TL olmak üzere toplamda 1.808 TL fazla para çekildi. Fazla çekilen tutarın bir kısmı iade edildi ancak 909 TL'lik kısmı hala hesabıma yatırılmadı. Bu du...

09 Eylül tarihinde Kastamonu Kuzeykent Migros mağazasından Keskinoğlu marka yumurta satın aldım. Ürünü açmadan önce fark ettim ki yumurta akmış ve çok kötü bir koku yayılmış. Mağaza bana uzak olduğu için ürünü işe giderken yanımda götürmedim; çünkü bozuk yumurtaları akşama kadar arabada taşımak iste...

5 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #712578337 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki domates ve kırmızı kapya biberler küflenmiş, çürük ve kötü kokuyordu. Bu durumu hemen fark ettim ve yanlışlıkla iade talebi oluşturduktan sonra, 1 dakika içinde iptal edip değişim tale...

26 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 706978587 numaralı siparişimde yer alan Natüraköy gezen tavuk yumurtası tamamen bozuk olarak teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra üründeki sorunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak talebim 'çözümlendi' olara...

Migros Sanal Market üzerinden 7156944858 numaralı siparişimde aldığım sebze ve meyveler çürük, ezik ve kokmuş şekilde teslim edildi. En son dün, Sivas Merkez Sularbaşı Mahallesi Kepenek Caddesi adresime yapılan teslimatta bu sorunla karşılaştım. Uygulamada iade seçeneği olarak "çürük ürün" bildirimi...

8 Eylül’de Migros Sanal Market üzerinden Erzincan Merkez’e verdiğim market ve kırtasiye alışverişi siparişimle ilgili 2710 TL’lik ücret iadesi talebim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 715611043. İade işleminin 1 iş günü içinde yapılacağı söylenmesine rağmen, b...

9 Eylül saat 20:07’de Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 716228916 numaralı siparişimde, 54,95 TL’lik Koroplast buzdolabı poşeti yerine 39,95 TL’lik Cook marka buzdolabı poşeti gönderildi. Ancak kartımdan Koroplast ürününün ücreti çekildi. Toplamda kartımdan 915,99 TL tahsil edildi. Teslima...

9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Migros'tan Banvit marka piliç pirzola satın aldım. Ürünü akşam saat 20.30 civarında aldım ve eve gelir gelmez, son kullanma tarihi 12.09.25 olan tavuğu hemen çalışan buzdolabıma koydum. Ancak ertesi sabah buzdolabını açtığımda yoğun ve dayanılmaz bir koku ile...

1 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market hesabımdaki yaklaşık 500 TL değerindeki Money puanlarım, herhangi bir kullanım yapmadan silindi. Durumu fark ettiğimde çağrı merkeziyle iletişime geçip talep oluşturdum; fakat bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve puanlarım hesabıma geri yüklenmed...

Migros Sanal Market üzerinden Acarlar Migros şubesinden verdiğim #715850138 ve #712209719 numaralı siparişlerimde, sipariş ettiğim ürünlerin yerine farklı ürünler getirildi ve bazı ürünler ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ayrıca, teslimat sırasında ürünler kapıma bırakılıp gidiliyor...

Migros Sanal Market üzerinden 715914735 numaralı siparişimle Milka Fındıklı Sütlü Çikolata satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra açtığımda, çikolatanın görüntüsünde ve tadında bariz bir ekşilik olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün içinde fındık da yoktu. Bu tür bir sorunla daha önce...

Migros’tan satın aldığım Nilky Hindistan Cevizli yoğurt ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünün ambalajını ilk kez açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaştım. Dönüş yapmanızı rica ediyorum.

8 Eylül 2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim *****5941 numaralı siparişim, 15-17.00 saatlerinde teslim edilmesi gerekirken belirtilen saatte gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı gerekçelerle (ürünler hazırlanıyor, yola çıktı, kurye acemi, kurye kaza...

Migros Sanal Market üzerinden 712094145 numaralı siparişim ile iki adet Közgrill ahşap saplı şiş (6’lı) ürün aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, beklediğimden büyük olduklarını fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Ürünlerin ambalajı açılmadı ve hiç kullanılmadı. 5 Eylül tarihinde iade tale...

09.09.2025 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa Beyazköy Bahçelievler Migros şubesinden 305 TL ödeyerek bir şişe kırmızı şarap satın aldım. Ürünü açtığımda tadında ve kokusunda belirgin bir bozulma, ayrıca renginde bulanıklık fark ettim. Bunun üzerine aynı markanın başka bir şişesiyle değişim yapmak için...

Yaklaşık 10 yıl önce kullandığım telefon numaram üzerinden Migros’ta üyeliğim bulunuyordu. Bu numarayı artık kullanmıyor olmama rağmen, Migros şubelerinde sadece numarayı söylememin yeterli olduğu belirtilerek işlemlerim gerçekleştirildi. Yaşamkent 3028. Cadde Migros şubesinde, para üstümün MoneyPa...

Bugün İzmir Bornova Varyant Tower Migros mağazasında, Migros uygulamasında ve mağazada geçerli olduğu belirtilen tatlı hamur işi ürünlerinde %30 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak ilgili ürünlerin reyonunda kampanya etiketleri olmasına rağmen, kasada bu indirim uygulanmadı. Konuyu öze...

07.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, sistem hata verdiği için kredi kartımdan saniyeler arayla tam 3 defa 1746,31 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Durumu hemen fark edip aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek destek talebi oluşturdum ve 3 kez çekim y...