to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #712578337 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki domates ve kırmızı kapya biberler küflenmiş, çürük ve kötü kokuyordu. Bu durumu hemen fark ettim ve yanlışlıkla iade talebi oluşturduktan sonra, 1 dakika içinde iptal edip değişim talebi açtım. Çünkü 750 TL’lik kampanya hakkımı kaybetmek istemedim. Ancak iki gün sonra, iptal ettiğim iade talebi işleme alındı ve defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde talebim iptal edilmiş görünüyordu. Sonuç olarak kampanya hakkımı kaybettim.
Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizmetlerinden S***** isimli bir hanımefendi ile görüştüm. Ancak kendisi, iade onaylandığı için hiçbir şey yapamayacaklarını belirtti ve oldukça üstten, azarlar bir tavırla konuştu. Migros’un kendi çalışanlarının hatasından kaynaklanan mağduriyetim giderilmediği gibi, bir de suçluymuşum gibi hissettirildim.
Siparişi İstanbul Küçükçekmece adresime, MoneyPay kartımla ve toplam 804,38 TL ödeyerek aldım. Kampanya hakkımın geri verilmesini talep ediyorum. Çalıştığım şirket yemek hakkımı Migros kart bakiyesi olarak veriyor ve ben de uygulamaya alıştığım için bu bakiyeyi Migros'ta kullanıyorum. Her ay minimum 8-10 bin tl Migros'tan harcama yapıyorum ve hak ettiğim muamele bu değil. MoneyPay kartım kredi kartının geçtiği her yerde geçiyor, bu sebeple Migros sorunumu çözmemekte ısrarcı olursa aylık alışverişimi müşterisine değer veren başka bir yerden yapmaktan çekinmem.
Migros Hemen üzerinden 4 Eylül 2025 tarihinde, 71 250 26 08 numaralı siparişimle İstanbul Ataşehir bölgesine market alışverişi yaptım. Siparişimde 10 kg konservelik domates aldım; poşetleri açınca neredeyse tamamının çürük ve kullanılmaz olduğunu gördüm. Ayrıca, sivri kıl biber istememe rağmen bana ...
04.09.2025 tarihinde saat 12.48 civarında Migros Sanal Market üzerinden 20+20 kg olmak üzere iki farklı sipariş (sipariş numaraları: 712450687 ve 712455879) verdim. Kampanya kapsamında aldığım domateslerin tamamı çöp gibiydi; bu ürünler normalde müşteri tezgahına bile konulmayacak kalitedeydi. Daha ...
Migros Sanal Market'ten 720069435 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Teslim almaya gittiğimde bazı ürünlerin eksik olduğunu söylediler. Rafta olabilir diye uyarmama rağmen, stokta görünmediğini ve yoktur diyerek iade işlemi yaptılar. Ürünleri teslim almadan rafa gittim ve baktım; yok dedikleri ü...
Migros Hemen’den 11 Ağustos Pazartesi günü saat 12.00 civarında İstanbul-Silivri adresine 698242551 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde domates ve muz da bulunuyordu. Ancak gelen domateslerin tamamı çürük ve küflüydü, muzlar ise tamamen olgunlaşmamış ve yemyeşildi. Ürünlerin bu şekilde teslim ed...
7 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Muğla Merkez’e teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin en geç 21.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürünlerim 21.20’de teslim edildi. Teslimat geciktiği için defalarca ürünümün nerede olduğunu sordum, her seferinde 'öz...
Yorumlar