to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden 7156944858 numaralı siparişimde aldığım sebze ve meyveler çürük, ezik ve kokmuş şekilde teslim edildi. En son dün, Sivas Merkez Sularbaşı Mahallesi Kepenek Caddesi adresime yapılan teslimatta bu sorunla karşılaştım. Uygulamada iade seçeneği olarak "çürük ürün" bildirimi yapabiliyorum, ancak uygulama üzerinden fotoğraf yükleme imkânı sunulmuyor. Ertesi gün, işte olduğum bir saatte arandım ve fotoğraf talep edildi. Ancak ürünler kokmuş olduğu için doğrudan çöpe attım ve fotoğrafını çekemedim. Ayrıca, işteyken telefona cevap veremeyebiliyorum.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her defasında iade sürecinde farklı taleplerle karşılaştım. Son zamanlarda özellikle fotoğraf istenmeye başlandı ve bu durum mağduriyetimi artırıyor.
Ödemenin kredi kartı ile yapıldığı bu siparişte, ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, ürün iadesi süreçlerinde uygulama üzerinden fotoğraf yükleme seçeneğinin eklenmesini ve iade taleplerinin daha kolay ve hızlı sonuçlanmasını istiyorum. Ürün çöpe atıldıktan sonra fotoğraf istenmesi mağduriyet yaratıyor ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
Migros Sanal Market üzerinden dün Sivas merkez adresime verdiğim 725345488 numaralı siparişimdeki kıyma, teslim edildiğinde ciddi şekilde kokuyordu ve bozuktu. Ürünün bu şekilde gelmesi kabul edilemezdi, abartısız şekilde kötü kokuyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, gelip bakabileceklerini ve ...
7 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Muğla Merkez’e teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin en geç 21.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürünlerim 21.20’de teslim edildi. Teslimat geciktiği için defalarca ürünümün nerede olduğunu sordum, her seferinde 'öz...
702656335 numaralı Migros Sanal Market siparişimde aldığım 2 kg soğan ve 5 kg domatesin neredeyse yarısı çürük ve küflü çıktı. Bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını, mağazanın bilerek bu şekilde ürünleri poşetleyip gönderdiğini düşünüyorum. Özellikle Kayseri Şeker Mahallesi TOKİ bölgesine hizmet ver...
Migros Koru Mahallesi Ankara Sanal Market üzerinden yaptığım standart market alışverişlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. 09.08.2025 tarihli 697198478 numaralı siparişimde 5 kg domates çürük ve lekeli olarak teslim edildi, ayrıca kivi siparişi vermeme rağmen yerine patates gönderildi. Önceki sipari...
18.10.2025 tarihli 741489093 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, aldığım kıyma bozuk ve kötü kokulu bir şekilde teslim edildi. Bu durumun ardından defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ancak 6. Aramamdan sonra ürün değişimi sağlandı. Eski ve yeni ürünlerin fotoğraflarını ekleyeceğim, ancak ...
Yorumlar