to read complaints and reviews, or file yours.El Yapımı Sarma Ürünün İçinde Saç Bulunması Nedeniyle İade Talebi
03.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Migros Kurtköy şubesinden açık reyondan “el yapımı sarma” ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip yerken sarmanın içinden upuzun bir saç çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de gıda güvenliği açısından endişe vericidir.
Fişimi saklamadığım için elimde belge yok ancak ürünün aynı gün ve belirtilen şubeden alındığını özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle satın aldığım ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili reyondaki ürünlerin hazırlanması ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini de özellikle rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
