to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Bozulmuş Ürünler İçin Tam İade Talebi
11.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 854770193 numaralı siparişimde satışta gözüken ancak reyonda olmadığı için gönderilmeyen bir ürünüm eksik bırakıldı ve ayrıca bozulmuş sebzeler teslim edildi. Ödediğim bu ürün siparişimde yer almasına rağmen tarafıma gönderilmedi, gelen sebzelerin ise bir bölümü tüketime uygun olmayacak kadar bozulmuş durumdaydı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak üç kez WhatsApp üzerinden yazdım ve ayrıca şikayet formu da doldurdum ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha önce de Migros Sanal Market’te benzer şekilde eksik ve sorunlu ürün problemleri yaşadım, buna rağmen aynı hataların tekrarlanması ve iletişim kanalları üzerinden de çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.
Eksik teslim edilen ürün ve bozuk gelen sebzeler için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca tekrar benzer sorunları yaşamamak adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Biraz uğraştırdı ama çalışanlarınızın çok daha dikkatli olması gerekiyor sonuçta ürünleri biz seçip almıyoruz onun için en iyisini getirmeniz lazım yinede teşekkürler👍
