to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Geciken Çözüm: Migros Sanal Market’te Mağduriyet
17.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 779830849 numaralı siparişimle birlikte gelen Selsil genel amaçlı silikon ürününün üzerinde bulunması gereken sivri sıkma aparatı eksik çıktı. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşadım.
Durumu aynı gün sanal ortamdan Migros’a ilettim ve talep oluşturulduğu söylendi, acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen 17.12.2025 saat 18.00’den bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün eksik hem de bilgilendirme ve çözüm konusunda gecikme yaşanıyor.
Eksik gönderilen bu ürünün sivri sıkma aparatının tarafıma en kısa sürede gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Balçova / İzmir bölgesinden verilen bu siparişle ilgili sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros tarafından arandım sordular daha önceki bildirimimin şikayetimin aynısını söyledim onlarda yine aynı şeyi söylediler. En kısa sürede size dönüş yapılacak diye. Benim buraya yazmamdaki sebep zaten bu. İnşallah vaktinde dönüş yaparlar. Balçova mağazası işini iyi yapmıyor.
2. Açıklamamı yaptıktan 15 dakika sonra direk mağazadan arandım ürünü ne zaman getirelim dediler ben 19.00-21.00 olur dedim ve saat 19.55 te geldi... Kısaca şikayet var olmasa ve ben 2. Yazımı da yazmasam 8 sene bekleyeceğim. Teşekkürler şikayet var.
