Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Çanakkale Migroshemen den 2.2.2026 tarihinde 18.31 de sipariş verdim. Siparişim 15 dakika içinde teslim oldu ancak 5 ürünüm eksik geldi... 1 kere eksik sipariş oluşturdum ancak 3 ürün dışında işaretleme kabul etmiyor... 4 kere online bağlandım müşteri hizmetlerine iletildi size geri dönüş yapılacak denildi 2.30 dakika oldu dönüş yapan olmadı... Kendilerine ait ürün eksikliğinde ödeme almak için dönüş yapan Migros, teslim edilmeyen ve memnuniyetsizlik konusunda dönüşü olmayan bir silsileye tabi tutuyor. Yani müşteri hizmetleri sizi arayabilir ama sen arayamazsın. Sonuç itibari ile geri dönüş yapanda teslimatı tamamlayan da olmadı... Benim müşteri olarak mağazaya direk ulaşma veya var olan sitede aracılık yapanlar iletmek yerine müşteri ile birebir iletisim sağlama hakkim olmalı şikayetçiyim
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.












