Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Acil İhtiyaçlarım Karşılanmadı

profile
Neslihan
04 Kasım 2025 14:49
621
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Para iadesi mesajı geldi bankaya iletilmesini bekliyorum teşekkürler”

04.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Etimesgut adresime, 45 dakika içinde teslim edilmek üzere alışveriş yaptım ve bu hizmet için ayrıca 50 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #752198005. Ancak siparişimin neredeyse yarısı teslim edilmedi. Özellikle 2 litreye yakın su, bebek kavanoz mama, salatalık, maydanoz, ekmek, 2 paket mantar, meyve suyu, kekik, karbonat ve bidon yoğurt eksikti. Evde su kalmadı, bebeğim için mama yapamıyorum ve acil olduğunu da belirttim.

Hemen müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim. Defalarca aramama ve aciliyetimi belirtmeme rağmen, “en kısa sürede dönüş yapılacak” denilerek sürekli oyalandım. Ne geri arayan oldu ne de eksik ürünlerim getirildi. İptal ve para iadesi talebim de yerine getirilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve mağduriyetim artıyor.

Eksik ürünlerimin acilen teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve hizmet bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 2025 14:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Neslihan
Neslihan
04 Kasım 2025 14:59

Canlı destekle konuştuğumu beni oyaladığını yukarıda yazdım neyi anlamıyorsunuz?

Neslihan
Neslihan
04 Kasım 2025 17:09

Para iadesi mesajı geldi bankaya iletilmesini bekliyorum teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'ten Eksik Su Teslimatı Ve Para İadesi Sorunu

profile
Zeynep
29 Eylül 2025 18:06
629
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Ve İade Sorunu

profile
17 Ekim 2025 21:25
1.549
2
Meltem sonuçtan memnun değil

Migros Sanal Market'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu

profile
Meltem
24 Ağustos 2025 20:03
575
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürünler Israrla Teslim Edilmiyor

profile
21 Ekim 2025 17:30
250
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri