Aras Kargo Serdivan Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve İletişim Sorunu
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi, kargom üç gündür rafta dağıtıma gelmiş ama teslim etmemiş; üstüne aramamış, haber dahi etmemiş ve kendi kendilerine rafa kaldırmışlar. Arıyorum ama asla açmıyorlar. Kargo üç günden sonra iadeye düşecek. Şimdi iade kodu oluşturacağım, paşa paşa geri gönderecekler kargoyu ve aynısını yeniden alacağım. Bu şube hariç, Aras Kargo hariç tüm kargolarla
Sayın Hatice A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35449503 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Herkese aynı mesajı atıyorsunuz ama ortada hiçbir şey yok cevap vermek için cevap veriyorsunuz resmen bugün bu kargo bu eve gelecek.










