to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 1 aydır Ankara Çankaya’dan verdiğim Migros Sanal Market siparişlerimde sürekli teslimat gecikmesi ve ürün eksikliği yaşıyorum. Siparişlerim genellikle belirtilen saatten 2-3 saat sonra teslim ediliyor, kurye sayısının yetersiz olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, faturalandırılmış olmasına rağmen eksik ürünle 2-3 kez karşılaştım. Eksik ürünler için ücret iadesi talep ettiğimde ise, bir hafta sonra artık ihtiyacım kalmayan ürünler bilgi verilmeden gönderildi veya ücret iadesi süreçleri çok uzun sürdü (bir siparişimde çözüm 2 haftayı buldu).
Son olarak, 705864573 numaralı siparişim belirtilen teslimat saatinden 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, kuryeye atandığı bilgisi verildi fakat kurye siparişi getirmedi.
Acil olarak siparişim teslim edilsin, yaşanan gecikmeler ve eksik ürünler için özür dilenmesini ve sistemlerinin düzeltilmesini talep ediyorum. Migros Sanal Market, kaldıramayacağı kadar sipariş almamalı ve uygun zaman dilimi yoksa bunu açıkça belirtmeli.
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #742601882 numaralı siparişimde toplamda 5 ürün eksik teslim edildi. 20.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya adresine teslim edilen siparişimdeki eksik ürünler için müşteri hizmetlerine tam 5 kez bağlandım. Her seferinde acil olarak not alındı, mağazayla da görüşül...
05.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 713007743 numaralı siparişim, 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim halen “teslimat için hazır” olarak bekliyor ve ürünlerim yolda bile değil. Ankara Çankaya’daki adresime te...
Migros Sanal Market ve mağazalarından sıkça alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle görme engelli olduğum için sanal market hizmetini tercih ediyorum. Ancak son iki aydır Ankara’daki sanal market siparişlerimde sürekli olarak çok sayıda eksik ürün problemi yaşıyorum. En son 25 Ekim 2025 tarihinde ...
29.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya adresine verdiğim 728735615 numaralı siparişim, teslim edilmesi gereken saat olan 17:00 yerine gece 23:37’de teslim edilmeye çalışıldı. Saatin çok geç olmasından dolayı teslimatı kabul etmedim ve iade talebi oluşturdum. Defalarca müşt...
Migros Sanal Market üzerinden 748018785 numaralı siparişimde ciddi bir gecikme ve eksik ürün sorunu yaşadım. 2 saatten fazla beklememe rağmen siparişim henüz teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde siparişimin 5-10 dakika içinde teslim edileceği söy...
Yorumlar