to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Migros Online üzerinden 724380181 numaralı siparişimle satın aldığım Uçar Oyuncak Ice Cream Shop Set’in ana gövdesi eksik olarak teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve eksik parçanın fotoğrafını mail yoluyla göndermem istendi. Gerekli fotoğrafları iletmeme rağmen, bana iade süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve “iade kabul olur mu, olmaz mı, karşı taraf kabul eder mi etmez mi, belki de iade yapılmayabilir” gibi belirsiz ifadelerle sürecin garanti olmadığı söylendi.
Tüketici olarak mesafeli satış sözleşmesi gereği 15 günlük cayma hakkım olduğunu ve bunun herhangi bir onaya tabi olmadığını biliyorum. Ancak iade talebimin belirsiz ve zorlayıcı ifadelerle karşılanması, Tüketici Hakları'na aykırıdır. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve ürün garanti kapsamındadır.
Eksik parça nedeniyle ürünün iadesinin koşulsuz kabul edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
06 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 713852494 numaralı siparişimi verdim ve teslimatını 08 Eylül saat 19:00-21:00 aralığına ayarladım. Teslimata bir saat kala mağazadan arandım ve siparişimdeki 280 TL değerindeki hindi alt but ürününün kalmadığı, mağazada aktif satış olduğu için ür...
06.06.2025 tarihinde Migros internet sitesi üzerinden satın aldığım iki ürün, kusurlu ve siparişle uyumsuz şekilde elime ulaştı. Aynı gün iade talebi oluşturdum. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak saat bilgisi verdim, ancak belirtilen saatte ürün alınmaya gelinmedi ve daha sonra da kimse gelme...
23.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #724784262 numaralı siparişimde, sürahi kırık şekilde teslim edildi ve reçelim ise eksik gönderildi. Siparişi yaklaşık 16.00 civarında teslim aldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili Migros müşteri hizmetlerine hem telefonla hem uygulama üzerinde...
17.04.2025 tarihinden Sipariş No: 627009264 ile Migros sanaldan oyuncak siparişi verdim. İçinde 8 parça vardı. Bugün mağaza görevlisi beni arayarak sipariş içindeki hiçbir oyuncağın ellerinde olmadığını söyledi ve siparişi iptal edilmesi veya 3 gün beklenilmesi seçeneğini sundu. Bu Hayatta Migros te...
Yorumlar