to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Labne Ürünü Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
28.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim tıkla gel al siparişimi Şanlıurfa Karaköprü AVM Migros şubesinden teslim aldım. Poşetlerin ağzı bağlı şekilde verildi, mağazada açmadım ancak eve gelip açtığımda Pınar labne ürününün poşetlerde olmadığını fark ettim.
Durumu Migros müşteri hizmetlerine bildirdim, beni arayacaklarını söylediler fakat kimse geri dönüş yapmadı. Bu durum hem ürün eksikliği hem de ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaratıyor.
Son zamanlarda Migros Sanal Market siparişlerinde sık sık sorun yaşamaya başladık. Daha önce de farklı bir siparişimde yanlış ürün gönderilmişti. Bu hataları düzeltmek için ekstra zaman ve emek harcamak zorunda kalıyoruz ve artık Migros’tan alışveriş yapmak insanı yoruyor. Bu nedenle, mecbur kalmadıkça Migros’tan alışveriş yapmak istemiyoruz. Yaşadığım bu eksik ürün problemimin giderilmesini ve süreçlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
