to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros sanal marketten almış olduğum ürünler elime eksik ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradım, Eksik gelen ürünlerin tekrar gönderimini mi yoksa para iadesini istersiniz diye sordular. Ben ürünleri istediğimi söyledim. Kaç defa aradımsa olumlu sonuç alamadım. Sonra para iadesi yapıldığına dair bir mesaj geldi. Bu arada parada eksik tabi. Migros gibi bir kurumsal bir marketten hiç beklemezdim.
Migros sanal marketten yapmış olduğum alışveriş eksik geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve gelmeyen ürünler için para iadesi talep ettim. Talebimden sonra aranacağımı ve para iadesinin yapılacağı söylendi. Ama hala hiç kimse aramadı. Ne ürünler geldi ne de para iadesi yapıldı
Migros sanal marketten aldığım ürün eksik geldi müşteri hizmetlerine yazdığım halde ne ürünü bana ulaştırdılar ne de para iadesinde bulundular. Müşteri hizmetleri ısrarla dönüş yapacaklar dedi ama dönüş vs yok. Sürekli aramaktan sıkıldım artık ne sorumsuz bir sistem.
İki gün önce Migros sanal market'ten bir alışveriş yaptım ve bana eksik ürün gönderdiler. Bunu defalarca arayıp bildirmeme rağmen asla ürünü de göndermediler. Parasını da iade etmediler. İki gündür kaç kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç yok.
Migros sanal marketten 3 gün önce sipariş ettiğim ürünler eksik geldi. Eksik ürünleri müşteri hizmetlerine bildirdim, en kısa zamanda dönülecek dendi ve ertesi gün bir bayan gün içinde teslim edileceğini söyledi fakat ürünler gelmedi. Ertesi gün aradım, konuyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi. Aynı...
Migros sanal marketten 13 Kasım günü yaptığım alışverişte eksik ürün geldi. Kuryeye söyledim müşteri hizmetlerini aramamı söyledi ben eksik ürüne rağmen ödemeyi yaptım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Dört kez aradım ücret iadesinin hesabıma yatırılacağını söyleyerek bugüne...
Yorumlar