to read complaints and reviews, or file yours.Edremit Migros'ta Yoğun Saatlerde Personel Yetersizliği Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
16.03.2026 da Edremit/Balıkesir Migros şubesine balık almak üzere müracaat ettim. Saat 18.00 en yoğun müşteri zamanı olmasına rağmen reyondaki görevli yoktu. 10 dakika bekledim. Diğer görevlilere rica ettim. Telefonla ulaşarak görevliyi çağırdılar. Uygun bir şekilde görevliyi uyardım. Maalesef kimsenin hatasını kabul etmeye niyeti yok. Tek eleman olduğunu, yetişemediğini, 13.00 dan beri molasız çalıştığını ifade etti.
Bu durumda ya personel yetersiz veya market müdür personelini dinlendirmiyor.
Migros çağrı merkezini aradım. Açan yok.
Hem Edremit Migros şubesinden hem de çağrı merkezinden şikayetçiyim
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros Edremit şubesinde balık almak için bekledim, görevli yoktu ve 10 dakika bekledikten sonra telefonla çağırdılar. Görevli yetersiz personel ve molasız çalışma koşulunu dile getirdi, hatasını kabul etmedi. Çağrı merkezini aradım, yanıt alamadım ve sadece 'müşteri iletişim merkezine başvurun' şeklinde bir yanıt aldım. Bu yanıt sorunumun çözümüne katkı sağlamadı.
