Edenred Kartı Migros Mağazalarında Reddedildi, Saygısız Yaklaşım

Kocaeli İzmit Arasta Park içindeki Migros mağazasında az önce Edenred market kartımla alışveriş yapmak istedim. Daha önce defalarca aynı mağazadan Edenred kartımla sorunsuz alışveriş yaptığım için burada da geçeceğini biliyordum. Ancak kasadaki görevli, kartı denemeye dahi gerek duymadan “Bizde geçerli değil” diyerek ödememi kabul etmedi.

Kendisine Edenred’in Migros’ta geçtiğini belirttiğim halde, arkasında bulunan mağazadan sorumlu kadın çalışan da “Geçerlik değil hanımefendi, lütfen bekletmeyin kasayı” şeklinde bir ifade kullanarak hem kartı denemedi hem de tutum olarak müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım sergiledi. Kartım pos cihazında denenmiş olsaydı belki sorun netleşecekti ama buna bile izin verilmedi.

Migros ile Edenred arasında gerekli kontrol ve bilgilendirmenin yapılarak Edenred market kartımın Migros mağazalarında kullanılabilirliğinin netleştirilmesini, ayrıca ilgili mağazada yaşadığım bu saygısız ve keyfi tutumla ilgili inceleme yapılarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.