to read complaints and reviews, or file yours.Çürük Meyve Ürünü Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsız Geri Dönüş
16 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 837552944 numaralı siparişimde gönderilen meyve ürünlerinden biri çürük olarak teslim edildi. Ürünün bu şekilde tüketilemez durumda olması nedeniyle aynı gün içinde sistem üzerinden toplam dört kez iade talebi oluşturdum.
Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım, bilgi verilmedi ve tüm taleplerim bana dönüş yapılmadan sistem üzerinden kapatıldı. İki gündür aynı sorunla uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Çürük gelen ürün için ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilere gerçekten geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
