to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Denizli Yenişehir Migros şubesinden yaptığım alışverişte İş Bankası kartımla ödeme yaptım. Kasada kartımdan işlem onaylanmasına rağmen, kasadaki personel ısrarla ödemenin geçmediğini söyleyerek kartı tekrar çekti ve işlem bu şekilde iki kez gerçekleşti.
Bunu sonradan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark edip mağazaya tekrar gittim. Durumu anlattığımda son derece ilgisiz bir şekilde sadece 'İnceleyelim, 1 hafta içinde geri yatar.' denildi; bunun dışında ne doğru düzgün bilgi verildi ne de konuyla gerçekten ilgilenen biri oldu.
Hem kartımdan iki kez para çekilmesi hem de mağaza personelinin bu kadar ilgisiz olması nedeniyle kendimi mağdur ve açıkçası güvensiz hissediyorum. Çekilen fazla tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu yaşanan ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
28 Temmuz tarihinde Migros mağazasında yaptığım yaklaşık 500 TL tutarındaki alışverişte, kasada ücret alınmadığı söylenerek kartımdan iki kez ödeme yapmam istendi ve iki kez ücret kesildi. Durumu hemen fark edip kasiyere bildirdiğimde, işlemin provizyonda olduğu ve ikinci ücretin kartımdan çekilmeye...
03.10.2025 tarihinde Erzurum Palandöken Şehit Polis A********* G***** Bulvarı’ndaki Migros mağazasından yaptığım alışverişte, Denizbank banka kartımla 942,30 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, alışverişten sonra hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kere çekildiğini fark ettim. Elimde bu işleml...
08.09.2025 tarihinde Başiskele Migros mağazasında yaptığım market alışverişinde, banka kartımdan 564 TL fazla para çekildi. Aynı mağazada yaklaşık bir ay önce de benzer bir durum yaşandı ve o zaman da çekilen fazla tutar iade edilmedi. Her iki olayda da elimde fiş ve banka dekontlarım mevcut. Yaşad...
22.09.2025 tarihinde Üsküdar Merkez Migros mağazasında kasiyer işlemi sırasında hesabımdan 106,34 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Fiş numaram 0429’dur. İşlemden sonra eve gidip bankacılık uygulamamı kontrol ettiğimde, aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Bankamı aradığımda, işlemin gerçe...
Ataşehir Migros'tan yaptığım alışverişte ödemeyi yaptıktan sonra kasada ödemenin gerçekleşmediği, kontrol edilmesi gerektiği söylenip 20dk bekletildim. Aldıkları gün sonu raporunda bir ödemenin gözüktüğünü fakat benim ödemem olup olmadığını göremedikleri için tekrar çekmeleri gerektiğini söylediler....
İş Bankası 
Yorumlar