Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekmeköy Migros Sanal Market'te Sürekli Eksik Ürün Teslimatı Ve Güven Sorunu

profile
Hakan
19 Ekim 2025 17:25
262
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Arkadaşlar ilgilendiler. Çağrı Merkezi'nden aradılar. Talebim karşılandı. Ardından detaylıca bilgilendirme de yaptılar. İlgilerine teşekkür ederim.”

19 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, 741836902 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşadım. Siparişimde yer alan “Selpak 12’li Kağıt Havlu” ürünü teslim edilmedi. Teslimatı getiren kurye arkadaşa durumu ilettim, terminalinden kontrol etti ve ürünün teslimat için kendisine verilmediğini söyledi.

Siparişin toplam tutarı 1.397 TL, eksik ürünün bedeli ise 219,95 TL’dir. Eksik ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2020’den Şubat 2025’e kadar Bostancı’da yaşadım ve o dönemde İdealtepe Migros Sanal Market ekibinden her zaman eksiksiz ve kaliteli hizmet aldım. Ancak Şubat 2025’te Çekmeköy’e taşındığımdan beri, Çekmeköy bölgesine hizmet veren Migros Sanal Market hiçbir siparişimde alışveriş sepetimi tam teslim etmedi. Tüm siparişlerimde eksik ürün sorunu yaşadım. Bu nedenle hem sipariş adedim hem de harcamam ciddi şekilde azaldı. Güvenim kalmadığı için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim; bugün ise mecbur kaldığım için tekrar sipariş verdim ve yine eksik ürün teslim edildi.

Çekmeköy bölgesindeki bu tekrarlayan eksik teslimat sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını ve son siparişimde teslim edilmeyen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

19 Ekim 2025 18:20 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Hakan
Hakan
22 Ekim 2025 18:23

Arkadaşlar ilgilendiler. Çağrı Merkezi'nden aradılar. Talebim karşılandı. Ardından detaylıca bilgilendirme de yaptılar. İlgilerine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gulnur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Gulnur
29 Eylül 2025 23:40
656

profile
Didem
17 Eylül 2025 09:18
405

profile
Başak
14 Eylül 2025 13:54
182
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hatice
26 Ekim 2025 18:56
1.277
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri