Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Kuzu Ciğeri Ve Yetersiz İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Aytaç
14 Kasım 12:07
136

12 Kasım 2025 tarihinde, Ataşehir/İstanbul adresime teslim edilen 756945131 numaralı Migros Sanal Market siparişimde aldığım kuzu ciğeriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün rengi soluktu, yine de pişirdim fakat kupkuru ve garip bir tada sahipti. Paketin üzerinde son kullanma tarihine sadece 1 gün kaldığını fark ettim. Fazla beklemiş olduğu için ciğerin kuruduğunu ve kalitesinin düştüğünü düşünüyorum. O kadar zaman harcayarak hazırladığım yemeği kimse yiyemedi.

Ürünün kusurlu olduğunu düşünerek uygulama üzerinden canlı yardıma başvurdum ve iade talebi oluşturdum. Ancak ürün pişirildiği için iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Pişirmeden bir ürünün bozuk olup olmadığını anlamak çoğu zaman mümkün olmuyor; kokusu çıkmamış olabilir ama tazeliğini kaybetmiş ürün yemek için uygun olmuyor.

Migros’tan neredeyse her gün alışveriş yapan bir müşteri olarak, bu yaklaşımı hiç yakıştıramadım. Ücret iadesi, ürün değişimi veya hediye çeki gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

14 Kasım 12:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Tavuk Ürünü Ve Migros Sanal Marketin Yetersiz İade Süreci Mağduriyeti

Tuba
27 Ekim 19:13
207
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Migros Sanal Market’te Hayal Kırıklığı

Serkan
16 Eylül 12:40
342

Yusuf
13 Şubat 2024 20:50
870
5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Kıyma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ayten
05 Kasım 11:04
209
"Müşteri temsilcileri hemen konu ile ilgilenip sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
bozuk-kiyma-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
bozuk-kiyma-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
bozuk-kiyma-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri