Bozuk Domatesler Ve Migros'tan 13 Gündür Yanıtsız Kalan Şikayetim




20 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen 20 kilo domatesin yaklaşık 5 kilosu bozuk çıktı. Sipariş numaram: #703416696. Domatesler için Toplamda 300 TL ödeme yaptım.
Sorunun çözümü için Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmama rağmen hiçbir dönüş olmadan talebi kapattılar. Bu tür bir durumu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bozuk gelen ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Firma tarafından arandım, ilgileneceğiz dediler ve hala hiçbir aksiyon yok. Gerçekten böyle bir müşteri memnuniyeti anlayışı olan firma görmedim.























