Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadiye sonuçtan hiç memnun değil

Bir Alana Bir Bedava Kampanyasında Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

profile
Sadiye
25 Ekim 2025 15:44
562

24 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “Bir Alana Bir Bedava” kampanyası kapsamında bulaşık deterjanı (Pril Excellence Duo Jel) satın aldım. Siparişimde iki ürün olması gerekirken, sepet kendini güncelleyerek siparişi bir adete düşürdü. Kayseri Sivas Caddesi Migros şubesinden teslim aldığımda yalnızca bir adet ürün verildi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ancak tarafıma 388,95 TL yerine sadece 169 TL iade edildi.

Durumu Migros müşteri hizmetlerine bildirdim, dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 744599220.

Hem eksik iade edilen tutarın (388,95 TL) tamamının tarafıma ödenmesini hem de yaşadığım mağduriyetin fazlasıyla telafi edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, ürünün normal fiyatı 169,50 TL iken “Bir Alana Bir Bedava” kampanyasıyla 388,95 TL gibi yüksek bir tutar gösterilip müşterinin yanıltılması da kabul edilemez. Bu durumda ürünün fiyatı aslında 195 TL’ye denk geliyor ve kampanya adı altında müşteriler yanıltılıyor. Bu konuda da açıklama ve çözüm bekliyorum.

25 Ekim 2025 15:55 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Sadiye
Sadiye
25 Ekim 2025 16:30

İlgili yerleri Arıyorum fakat çözüm üretilmediği gibi geri dönüşte sağlanmıyor

Sadiye
Sadiye
30 Ekim 2025 16:42

Sayın Migros müşteri temsilcisi ne zaman dönüş yapacaksınız merakla bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Kampanya Hatası: Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Mağduriyeti

profile
Orhan
28 Ekim 2025 13:29
464
2
Fatih sonuçtan memnun değil

Açılmış Deterjanlı Sipariş Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Fatih
27 Ekim 2025 13:42
391
Açılmış Deterjanlı Sipariş Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Eksik Ürün İçin İade Edilmeyen Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Koray
31 Temmuz 2025 10:13
546
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri