466 TL Money Puanı Yüklenmedi, İade Talebi

Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Üsküdar bölgesine tanımlı hesabımla 18 Şubat tarihinde kefir, 20 Şubat tarihinde yoğurt alışverişi yaptım. Bu a...

Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Üsküdar bölgesine tanımlı hesabımla 18 Şubat tarihinde kefir, 20 Şubat tarihinde yoğurt alışverişi yaptım. Bu a...
Migros Sanal Market üzerinden 7 Mart’ta 831167392 numaralı siparişimi verdim. Siparişim için 5m Eryaman Ankara şubesini teslimat noktası olarak seçtim. 8 Mart’ta mağazaya gittiğimde yoğunluktan dolayı siparişimin hazırlanmadığı söylendi. Aynı gün akşam saat 8 civarında siparişimin tamamen hazır oldu...


Tokat Erbaa’daki Migros şubelerinde iki gündür üst üste Daha Daha uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak kasalarda uygulamayı kabul etmiyorlar. Uygulama beni Migros’a yönlendiriyor, kasaya geldiğimde ise çalışanlar sistemde hata olduğunu, kendilerine henüz gelmediğini söyleyerek kuponlarımı kulla...

11.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve tarafıma teslim edilen 833924473 numaralı siparişimdeki ürünlerin üzerine temizlik ürünü olan Cif dökülmüş; gıda ürünleri de dahil olmak üzere tüm ürünler bu nedenle kullanılamaz hâle gelmiştir. Bu durum üzerine aynı gün 16037709 numaral...

12 Mart 2026 tarihinde saat 14:26’da Migros Online üzerinden verdiğim sipariş, akşam saat 19:00’dan sonra teslim edildi. Sipariş içinde yer alan çilekler küf içinde, çürümüş ve ezilmiş bir halde elime ulaştı. Gündüz verilen ve akşam teslim edilen bir sipariş olmasına rağmen bu kadar bozulmuş bir ürü...

834356564 numaralı siparişimi 12.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdim. Siparişim 13.03.2026 tarihinde teslim edildiğinde, özellikle Sinangil ve Eriş marka unları tercih etmiş olmama rağmen bu ürünlerin “stok yok” denilerek haberim olmadan iptal edildiğini, yerine herhangi bir alter...
13.03.2026 tarihinde saat 10:09’da Eskişehir Tepebaşı bölgesinden Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Siparişim onaylandı, ödemesini yaptım ve faturası da kesildi. Ancak teslimat sırasında faturada yer alan “Mandalina Murcot 3 kg” ürünü tarafıma hiç ulaşmadı, ürün eksik getirildi. Bu ürün için 1...
13.03.2026 tarihinde saat 22:12 civarında Dalaman Sanayi Caddesi Migros şubesinden alışveriş yaptım. Kasada hiç poşet almamama rağmen fişe poşet ücreti yansıtıldığını eve gelip fişi kontrol edince fark ettim. Kasadaki personel benim poşet almadığımı gördüğü halde bu ücretin alınmış olması beni ciddi...

12 Mart 2026 tarihinde saat 21.15 sularında Migros Sanal Market üzerinden çikolata alışverişi yaptım. 400 TL ve üzeri çikolata alışverişine 50 TL Money puan hediye edilen kampanyaya alışveriş öncesinde katılım sağladım ve buna uygun şekilde 400 TL üzeri çikolata alışverişi yaptım. Ancak buna rağmen ...

1 Mart tarihinde İstanbul Çengelköy Migros şubesinden ton balığı 1 alana 1 bedava Money kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanyalı ürünleri almama ve alışverişimi Money kartımla yapmama rağmen, kazanmam gereken Money puanlar hesabıma yüklenmedi. Aradan 13 gün geçmesine rağmen, hem mağaza he...
Migros mağazalarındaki jet kasalarda yardım için çalışanları çağırdığımda, ürünleri okuttuktan sonra yan tarafa adeta taş atar gibi sertçe fırlatmalarından son derece rahatsızım. Bu durum tek bir şubede değil, gittiğim hemen her Migros’ta yaşanıyor ve artık ciddi şekilde can sıkıcı bir hâl aldı. Bi...
Bugün saat 17.00 saatleri civarında Migros’un internet sitesinde Sek Quark ürünlerinde “2. Ürün %50 indirimli” kampanyasını gördükten sonra İstanbul Kartal Atalar’daki Cordella Migros mağazasına alışveriş için gittim. Sitede arama kısmına ürünü yazdığımda bu kampanya normal bir indirim gibi görünüyo...
13 Mart 2026 tarihinde saat 18.11’de Migros Yemek üzerinden Kırşehir Merkez’deki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Oruç açmak için verdiğim bu sipariş yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ancak gelen paket bana ait değildi, tamamen başkasının siparişi teslim edildi ve benim siparişim hiç gelm...

Yaklaşık 5 gün önce Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 831701044 olan alışverişimde, özellikle deodorant ve çikolata kampanyal...

Pandemiden sonra ilk defa Migros Sanal Market’ten sipariş verdim. Normalde kurye arkadaşlara yük olmamak için ağır sipariş vermemeye özen gösteriyorum. Ancak ameliyatlı olduğum için bu kez mecburen sanal marketten ürün siparişi vermek zorunda kaldım ve benim için gerçekten acil olan ürünler de bu si...

12 Mart akşamı saat 20.30 sularında İstanbul Başakşehir Süleyman Demirel Bulvarı’nda, otobüs şoförü olarak görev yaptığım esnada Migros Sanal Market yazılı, plakası 34 mfv 058 olan araçla çok ciddi bir trafik ve saygı ihlali yaşadım. Araç, ben yolcu taşıyarak seyir halindeyken sağ taraftan tehlikeli...

09.03.2026 tarihinde Silivri Yeni Mahalle Migros şubesinden yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında hesabımda bulunan yaklaşık 500 TL tutarındaki Money puanımı kullanmak istedim. Kasada görevliye cep telefonuma gelen doğrulama kodunu ilettim, ancak işlem sırasında hata verdiği söyl...

TEB Bonus Troy logolu kredi kartımda 1.037 TL civarında Bonus birikmiş durumda. Daha önce bu kartla Migros Sanal Market’ten alışveriş yaptığımda bonuslarım görünür ve kullanılabilir oluyordu. Yaklaşık bir yıldır Migros Sanal Market kullanmıyordum, bugün yeniden alışveriş yapmak istedim ancak Bonus b...

Migros Sanal Market üzerinden Ramazan için yapılan “350 TL üstü alışverişlerde pide tutarı iade” reklamına güvenerek alışveriş yaptım. Dün yaklaşık 350 TL üzeri bir alışveriş yaptım ve 47,95 TL tutarında pide aldım. Reklam alanında bu kampanyanın şartı olarak sadece 350 TL üstü alışveriş ifadesi yer...

Migros mobil uygulamasındaki müşteri hizmetlerinden yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde verim alamıyorum. Uygulama içinden talep oluşturmama rağmen aynı sorunum hâlâ çözülmedi. Her talebime sadece kalıp ve işe yaramayan cevaplar gönderiliyor, yaşadığım sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor. Ne s...

Adana Çukurova Yüzüncü yıl Migros şubesinde, kurumsal kimliğe ve Tüketici Hakları'na tamamen aykırı bir süreç yaşamaktayım. Şube müdürü tarafından resmi prosedürler yerine “kayıt dışı ve şahsi ödeme” yöntemleri teklif edildi; bu teklifi kabul etmemem üzerine, kişisel verilerim olan güvenlik kamerası...

12 Mart tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte bir koli yumurta satın aldım. Teslimat sırasında koliyi açtığımda 1 koliden 9 yumurtanın kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade talebi açtım ve tarafıma akşam gelip ürünü alacaklarını söylediler. Belirtilen saat...

07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 830663406 sipariş numarası ile, 4 adet 5 litrelik Yudum Ayçiçek Yağı siparişi verdim. Toplam tutar 1.523,80 TL idi ve teslimat saat aralığı 17:00–19:00 olarak seçilmişti. Belirtilen saatlerde adreste hazır olmama ve telefonumun açık, ulaşılabilir du...