Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Beğenmedim Gerekçesiyle İade Talebim Reddedildi

ID:35236472

Beğenmedim Gerekçesiyle İade Talebim Reddedildi

Bumin

Migros

19 Şubat 18:03

141

14.02.2025 tarihinde Konya Entepe Migros mağazasından Kiwi marka ızgara ve tost makinesi satın aldım. Alışveriş fişimde elektrikli ve elektronik ürünlerin bir hafta içinde orijinal ambalajı ile iade ve değişim yapılabileceğine dair açık bir ifade bulunmasına güvenerek ürünü aldım.

19.02.2025 tarihinde ürünü beğenmediğim için, fişte belirtilen süre içerisinde aynı mağazaya iade için götürdüm. Neden iade etmek istediğimi sorduklarında ürünü beğenmediğimi belirttim. Buna rağmen, ürünü bu gerekçeyle teslim alamayacaklarını, servisine götürüp beğenmediğime dair bir yazı getirmem gerektiğini söylediler. Ürünü teslim almamak için adeta bahane üretildiğini ve kendi fişlerindeki iade beyanına aykırı davranıldığını düşünüyorum.

14.02.2025 tarihli, saat 15:32 kesilen, 0317 numaralı fişe dayanarak yaptığım bu iade talebimin kabul edilmesini, ürünü “beğenmedim” gerekçesiyle iade alınıp ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Migros

19 Şubat 18:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Bumin

19 Şubat 18:21

Yani Migros beni ara mı diyor anlamadım. Eğer böyle ise aranması gereken Migros değil benim. Aldığım ve beğenmediğim ürünü en yakın Migros'a iade etmek istiyorum. Lütfen arayınız ve çözüm üretiniz.

Bumin

19 Şubat 20:01

Merhaba Migros, bir yetkili bana ulaşıp yardımcı olacak mı?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tost Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı

İbrahim

Migros

23 Ekim 2025 14:51

1.381

17.02.2025 tarihinde Migros Ticaret a. Ş’den 599,95 TL’ye Kiwi ksm-2405 model tost makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise gönderdim. Kiwi teknik servisi ürünü 08.10.2025’te kayda aldı ve 20.10.2025 tarihinde parça yokluğundan dolayı iade onayı verdi. Teknik servis raporuyla birl...

garanti-kapsamindaki-tost-makinesi-icin-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg

1 Destek

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İçin Değişim Ve İade Hakkım Göz Ardı Edildi

Emine

Migros

13 Ağustos 2025 14:49

528

12 Nisan 2025 tarihinde Balıkesir 5M Migros mağazasından Kiwihalı yıkama makinesi satın aldım. Ürün, ilk kullanımda arızalandı. 14 gün sonra, 26 Nisan'da ürünü mağazaya götürdüğümde iade veya değişim talebinde bulundum; ancak ürün servise yönlendirildi ve onarıldı. Kısa süre sonra aynı arıza tekrar ...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te İade Talebimin Reddedilmesi Ve Sorumluluğun Servise Yönlendirilmesi

Halil

Migros

21 Ocak 12:12

220

18 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kiwi marka duvar tipi ısıtıcı satın aldım. Ürün odama küçük geldiği için aynı gün iade etmek istedim. Ürünü 1600 TL bedelle kredi kartıyla ödedim. İade talebim için Migros Sanal Market canlı desteğe bağlandım ve bana herhangi bir Migros mağazasın...

Migros Sanal Market’ten Bozuk Tost Makinesi İçin Cevapsız Çağrılar Ve İade Talebi

Sena

Migros

13 Ocak 20:12

268

10.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kiwi marka bir ekmek kızartma makinesi satın aldım ve ürün için yaklaşık 799 TL ödedim. Cihaz aralık ayında bozuldu ve o tarihten beri defalarca Migros’u arayarak durumu anlattım. Her görüşmede en kısa zamanda aranacağım söylendi ancak bugüne kadar ...

Arızalı Elektrikli Süpürge İçin Migros'tan İade Talebim Reddedildi

Kuşçu

Migros

31 Ekim 2025 21:16

474

29 Ekim 2025 tarihinde Migros Yenibosna StarCity mağazasından Kiwi marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda bataryasının çok çabuk bittiğini ve çekiş gücünün oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle mağazaya giderek iade ...

Öne Çıkan Konular