Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Bayat Pideler Ve Donutlar İçin Çözüm Bekleniyor

ID:35263081

Bayat Pideler Ve Donutlar İçin Çözüm Bekleniyor

Bedia

Migros

22 Şubat 20:36

418

22 Şubat’ta İstanbul Üsküdar Capitol AVM Migros Sanal Market üzerinden iftar için iki adet pide ve dört adet tarçınlı elmalı donut siparişi verdim. Siparişim akşam saat 17.00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin durumu kabul edilemezdi.

Pideler o kadar sertti ki kaç günlük olduklarını anlayamadım; taş gibiydi ve kesinlikle taze değildi. Tarçınlı elmalı donutlar da bayattı; hamuru sanki suyla değil de deterjanla yoğrulmuş gibi tuhaf ve rahatsız edici bir koku ve tada sahipti, asla yenilecek gibi değildi. Online siparişlerde özellikle son kullanma tarihi geçmiş ya da bayat ürünlerin gönderildiğini düşünmeye başladım ve kendimi açıkça yanıltılmış ve hafife alınmış hissediyorum.

Bu siparişe ait 822272123 numaralı kayıtla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve yalnızca kayıt oluşturulduğu söylendi; şu ana kadar herhangi bir çözüm ya da geri dönüş yapılmadı. En azından bu siparişteki bozuk ve bayat ürünler için ücret iadesi veya uygun bir telafi yapılmasını ve bu tür ürünlerin özellikle online siparişlerde müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

Capitol AVM

Migros

22 Şubat 21:00 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nadire sonucu yetersiz buldu

Küflü Mısır Ve Son Kullanım Tarihi Yakın Ekmek Teslimatı, Çözüm Sunulmayan Şikayet

Nadire

Migros

05 Eylül 2025 10:00

467

29.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Ataköy’e verdiğim siparişte, 5 adet indirimli taze mısır (125 TL civarı) küflü olarak teslim edildi ve Untad Çavdarlı ekmeğin (89 TL) son kullanma tarihine yalnızca 2 gün kalmıştı. Sipariş numaram: 708922379. Sadece bu iki ürünle ilgili so...

1757068408361.img-4342.jpg

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Ve İade Sorunu

Sinan

Migros

13 Ağustos 2025 15:42

1.792

17:20’de verdiğim 699057154 numaralı Migros Sanal Market siparişim, yoğunluk nedeniyle 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi. Saat 21:30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradım, gecikmeden dolayı özür dileyip siparişin 15 dakika içinde geleceğini belirttil...

1 Destek

Migros Sanal Market Siparişim Tekrar Yanlış Adrese Bırakıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Ahmet

Migros

20 Aralık 2025 16:36

288

20 Aralık 2025 tarihinde saat 00.07’de Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum ve 12.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 781564346 numaralı siparişim yanlış adrese bırakıldı. Teslimat saat aralığı geçmesine rağmen kapımda hiçbir ürün bulamadım. Adresim İstanbul Üsküdar’da C1 bl...

Migros'tan İftar Pidesi Kuru Ve Görünüşte Kötü, Cevap Yok

Harun

Migros

20 Şubat 20:00

262

19 Şubat saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, Göktürk Migros şubesinden teslim edildi. İlk iftar için özellikle pide söylemiştim; ancak gönderilen pide kupkuru ve görsel olarak da kabul edilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Zaten ekmek evde de vardı, ben özellikle ilk i...

Migros'tan İftar Pidesi Kuru Ve Görünüşte Kötü, Cevap Yok

1 Destek

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İzinsiz Ve Geç Teslim Edildi Ürünler Bozulma Riskiyle Bırakıldı

Ecem

Migros

15 Eylül 2025 09:05

928

12 Eylül tarihinde Migros Sanal Market’ten verdiğim 718308358 numaralı siparişim, teslimat saati 19:00-21:00 arası olmasına rağmen saat 23:00’te adresime bırakılmıştır. Üstelik, benim onayım olmadan ve bana haber verilmeden, kuryenin başka bir sipariş sahibinin adını kullanarak siteye girdiğini ve ü...

1 Destek

1 Yorum