Bana Bak Uygulamasında Nakit İade Reddedildi Sebep Açıklanmadı

Bana Bak uygulamasını kullanarak Ariel ve Alo ürünlerindeki yüzde 50 nakit iade kampanyasından yararlanmak istedim. Migros’tan yaptığım alışverişlere ait yeni fişlerimi iki gündür uygulamaya yüklememe rağmen nakit iadelerim reddediliyor ve ödemelerim yapılmıyor.
Uygulamada herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece “reddedildi” ifadesiyle karşılaşıyorum. Hem kampanyaya hem de alışveriş şartlarına uygun hareket etmeme rağmen bu şekilde reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bana Bak sisteminde kayıtlı adım D**** A**** olarak geçmektedir.
Migros alışverişlerime ait bu fişler için hak ettiğim nakit iadelerimin acil olarak onaylanarak gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve bu reddedilmenin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














