to read complaints and reviews, or file yours.Balparmak Kampanyasından 400 TL İade Yapılmadı
Migros Sanal Market üzerinden Gel-Al seçeneğiyle Mersin Akdeniz şubesinden 23 Eylül 2026 tarihinde 1439248053 numaralı siparişimde, “3 adet Balparmak Yayla Balı alana 2 adetinin ücret iadesi” kampanyasından yararlanmak üzere alışveriş yaptım. Kampanya gereği yaklaşık 400 TL civarında bir tutarın tarafıma iade edilmesini beklerken, bu iade yapılmadı.
Durumu Migros müşteri hizmetlerine ileterek talep ve şikayet kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma SMS ile 33318602 numaralı iletim kapsamında gerekli kontrollerin yapıldığı ve kampanya hak edişinin tespit edilemediği şeklinde olumsuz bir dönüş yapıldı. Ben alışverişimi özellikle bu kampanyadan faydalanmak için gerçekleştirdim ve şartları sağladığımı düşündüğüm halde iadenin yapılmaması ve ardından bu şekilde olumsuz dönüş verilmesi beni mağdur etti.
Kampanya şartlarına göre hak ettiğim düşünülen yaklaşık 400 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve yapılan incelemenin sipariş detaylarım üzerinden tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
