to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün öğle saatlerinde Migros’ta yaptığım fatura güncelleme işlemi sonrasında tanımlanması gereken hediye çeki şifrem tarafıma ulaşmadı. İşlemden sonra herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım. Bu durum üzerine Migros çağrı merkezi ile görüştüm, hediye çeki şifresinin gönderileceği sö...
Yaklaşık bir haftadır Migros Yemek ve Migros Sanal Market üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden alışveriş yapamıyorum ve canlı yardıma hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle hem sipariş veremiyorum hem de sorunumu kimseye aktaramıyorum. Bugün de Migros Yemek üzerinden yaklaşık b...
Migros Yemek üzerinden “Bugün sipariş ver, yarın Migros Hemen’de geçerli 250 TL kupon kazan” şeklindeki kampanyaya güvenerek dün sipariş verdim. Kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen ertesi gün hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine telefonla...
01.03.2026 tarihinde Migros sanal market üzerinden verdiğim 826853522 numaralı siparişi iptal etmeme rağmen 10 gün geçmesine karşın 1047 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Sürecin hâlâ “araştırma aşamasında” olduğu söylenerek oyalanıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle yazışmama...
Migros Hemen uygulaması üzerinden bu akşam saat 21.00 civarında yaklaşık 262 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan banyo lifi, jelatini henüz açılmamış olmasına rağmen ambalajın iç kısmında açıkça görülen bir kıl bulunuyordu. Hijyenle ilgili bu durum beni hem tiksindirdi hem de ciddi...
7 Mart’ta Migros uygulaması üzerinden verdiğim siparişin 9 Mart saat 12.00’de teslim edileceğine dair bilgi aldım. Teslimat günü ve saatini beklerken, tarafıma herhangi bir arama gelmeden “siparişiniz iptal edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tel...
Migros online üzerinden 07.03.2026 akşamı alışveriş yaptık. 08.03.2026 Sabah 10-12 arası teslim edilecekti. Önce, ürünler gelmediği halde teslim edildi mesajı aldık, saat 13.20 de ağzı sıkıca bağlı poşetle teslim edildi. Neden yaklaşık 1.5 saat geç teslim edildiğini sorduğumda, dağıtıma çıkan arkada...
Migros Sanal Market üzerinden dün akşam yaklaşık 4000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin bugün teslim edilmesini beklerken, teslimat saatine kısa bir süre kala siparişimin büyük kısmının olmadığını ve bu nedenle siparişimin tamamen iptal edildiğini öğrendim. Görüşme sırasında, eksik ürünl...
Migros sanal marketten verdiğim sipariş teslim edilmediği halde teslim edilmiş duruyor. Canlı desteğe bağlandım; 2-3 dakika hâlâ bir yanıt gelmedi. Kurye aramıştı, kapıya teslim ettim dedi, kapattı. Baktım, yok; yanlış yere sipariş verdi. Benim siparişimi ayrıca hiç yardımcı olmadılar.
8 Mart tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 773 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak banka kartımdan tek seferde 889 TL çekim yapıldığını gördüm. Siparişim henüz tarafıma teslim edilmeden bu fazla çekimi fark ettim. Migros Hemen canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat b...
Samsung Galaxy a34 model Android telefonumda kullandığım Migros Money uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde cep telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Sorunu çöz...
Migros mobil uygulamasında iki ayrı hesabım vardı. Eski hesabımı kullanmayı bıraktığım için kapattım ancak ünimaine üyeliğim o eski hesabıma tanımlıydı. Şu an yeni hesabıma ünimaine üyeliğimi taşımak istediğimde sistem “Bu T. C. Başka bir hesapta kayıtlı” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Yakla...
Adana Kurttepe şubesine bağlı Migros Sanal Market hesabım 01.03.2026 tarihinde, sanal markete bakan sorumlu personelin kişisel kararıyla hiçbir gerekçe açıklanmadan engellendi. Uygulamaya girdiğimde hesabımın engellendiğini gördüm ve bunun nedenine dair net bir bilgi verilmedi. Bu durum üzerine hem...
Migros Hemen üzerinden bugün Parex Tornado (Hediyeli) ürünü sipariş ettim. Ancak teslimat sırasında tarafıma yalnızca kova ve sap kısmı gönderildi, ürün görselinde ve açıklamasında belirtilen hediye içerikleri paketin içinde yer almadı. Yani ürün eksik parçalarla teslim edildi. 826009621 numaralı s...
Migros sanal market siparişim hala ulaşmadı. Öğlen verdiğim sipariş akşam 7-9 arası ulaşacaktı bana. Saat 22:30 oldu hala ulaşmadı. Arayıp haber verilmiyor. 1 saat telefonda bekledikten sonra müşteri hizmetlerine bağlandım sizi arayacaklar dendi. Ne zaman aranacak net bir cevap yok. Gecenin bir yarı...
Migros siparişim 2 saat oldu gelmedi. İptal etmek istediğimde ise canlı yardıma bağlanamıyorum. İftarımızı bile yapamadık bu rezil uygulama yüzünden. Siparişimi iptal edin lütfen. Çünkü bu saatten sonra gelse de kabul etmeyeceğim. Kimseye de önermiyorum. Rezillik.
Migros Sanal Market Kadirli şubesi üzerinden Ramazan pidesi almak istiyorum; ancak Ramazan ayı boyunca uygulamada ürünü stoklarda bir türlü göremiyorum. Neredeyse her saat düzenli olarak kontrol etmeme rağmen Ramazan pidesi ya hiç stoklara gelmiyor ya da stoklar güncellenmediği için ürünü satın alam...
Migros'tan yemek, Popeyes'ten sipariş verdim. Bana başkasının Arby's siparişi geldi. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum, ne de canlı yardım bağlanıyor. Fotoğraf istiyorlar; yüklemeye çalışıyorum, fotoğraf çekip MB sınırı aşıldı diyor. Bu ne özensizlik? Kendi siparişim nerede?
Migros mobil uygulaması üzerinden uzun süredir Migros Sanal Market’te kullandığım hazır limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden düşürüldü. Dün limitim 9.000 TL iken, bugün 17 Şubat 2026 itibarıyla 4.500 TL’ye indirildiğini gördüm. Bu değişiklikle ilgili ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi h...
Migros uygulamasında canlı destekten müşteri temsilcisine bağlandım, 15 Şubat saat 17:20 gibi ismi A***. O kadar geç cevap veriyor ki, yanıtını bekliyorum; telefonla ya da başka bir şeyle ilgilendiğini düşünüyorum. Yoksa bu kadar bekletecek zor bir işi olduğunu sanmıyorum; kendisinden şikayetçiyim. ...
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra Migros ekibi tarafından arandım. Çok kibar ve ilgililerdi. Öğlene kadar değişimin yapılmasını talep etmiştim, 12.30da değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
13 Şubat’ta Migros Sanal Market üzerinden Ankara Bağlıca bölgesine verdiğim 816006273 numaralı siparişimde, özellikle 2 adet Jumbo boy hurma sipariş etmeme rağmen ürünler medium boy olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez Migros’a talep oluşturdum ancak tarafıma ancak 14 Şubat’ta dönüş yapıldı....
Migros hemen de verdiğim sipariş bu şekilde teslim edildi. Üzerinden araç geçmiş gibi. Şikayet oluşturdum, dönüş olmadı. Canlı yardıma bağlandım, orad...
Cumhuriyet Mah. Halilbey Bulvarı No:55’te bulunan Migros Milas şubesinden 05.02.2026 tarihinde tavuk ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda saklama koşullarına bağlı olduğunu düşündüğüm bozulma belirtileriyle karşılaştım ve tavuğun tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Elimde fiş ve ürünün...
Migros Sanal Market hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemediğim için içeride birikmiş olan yaklaşık 1400 TL tutarındaki alışveriş puanımı göremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu numaranın sonu 4666 ile biti...
