Yanlış Renk Terlik Teslimatı, Cevapsız Destek Ve Acil İade Talebi

16 Haziran’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 17 Haziran’da teslim edilen 902489531 numaralı siparişimde, seçtiğim renkte terlikler yerine farklı renkte terlik teslim edildi. Siparişimde özellikle istediğim renk belirtilmiş olmasına rağmen teslimatta bu dikkate alınmadı.

20 Haziran tarihine kadar, sorunla ilgili olarak defalarca kez canlı desteğe bağlandım ve 02 ile biten numaradan en kısa sürede aranacağım, hızlıca dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve problemim hâlâ çözülmedi.

Bartın Merkez bölgesine yapılan bu teslimatla ilgili olarak, yanlış gönderilen terliklerin iade alınmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim; bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.