to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Marka Zeytin Ürününde Fiyat Ve Kalite Tutarsızlığı
Migros Sanal Market üzerinden iki gün önce kilogram fiyatı 545 TL olan bir zeytin satın almıştım. Üründen memnun kaldığım ve ayrıca indirime girdiğini gördüğüm için bugün aynı zeytinden tekrar sipariş verdim. Ancak bugün gelen zeytinin, aynı markette aynı marka adıyla kilogram fiyatı 345 TL olarak satılan zeytinle aynı olduğunu, yani ilk aldığım ürünle farklı olduğunu fark ettim.
Aynı marka ve aynı başlıkla, iki farklı kalitede ve iki farklı fiyatta zeytin gönderilmiş olması beni hem yanıltılmış hissettirdi hem de mağdur etti. Sipariş numaram 1391063829’dur.
Migros’tan, bugün teslim edilen zeytinin ücret farkının iade edilmesini veya ilk siparişimde aldığım kalitedeki zeytinin tarafıma gönderilmesini, bu ürün değişikliğinin bilerek mi yoksa bir hata sonucu mu gönderildiğinin detaylı şekilde incelenmesini ve sonucuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Müşteri temsilcisi Ö*** hanıma teşekkürler hızlı çözümlendi ama hala yapılan yanlış hakkında soru işaretim var Sürekli mi bu hata yapılıyor diye.
