to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ve Kurumuş Mısır Teslimatı İçin Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Cuma akşamı Migros Hemen üzerinden Kırıkkale merkez bölgesine teslimat yapan Migros’tan verdiğim siparişimde, taze mısır satın aldım. Ancak teslim edilen mısırlar tazelikten çok uzak, kurumuş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Taze ürün olarak sipariş verdiğim mısırların bu halde gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de Migros kalitesine yakışmayan bir durumdur.
Sipariş için toplam 1553 TL ödeme yaptım ve sorunun çözülmesi için Migros ile iletişime geçtim. Buna rağmen, mısırlar üç gündür kapının önünde poşette beklemesine ve mağduriyetimi bildirmiş olmama karşın herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ayıplı ve taze olmayan bu ürünler için ücret iadesi ya da uygun şekilde ürün değişimi yapılmasını ve müşteri hizmetleri tarafından da tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
