Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çürük Muz Teslimatı Sonrası İade Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Çürük Muz Teslimatı Sonrası İade Ve İletişim Sorunları Yaşadım
profile
Engin
02 Aralık 2025 17:28
167
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Akşam saat 10 olmasına rağmen yeni taze muz getirildi. Teşekkür ederim. Defalarca da arayıp görüştüler sorunu düzeltmek için teşekkürler”

Migros Hemen üzerinden bugün saat 10.00 civarında Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi’ne teslim edilmek üzere iki ekmek ve 1 kilo muz siparişi verdim. Teslim edilen muzlar ezilmiş, kararmış ve çürük halde geldi.

Sabah saat 11.00 gibi uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine saat 16.00’da çağrı merkezini arayarak durumu tekrar bildirdim ve değişim ya da iade talep ettim, buna rağmen hâlâ tarafıma bir dönüş sağlanmadı.

Migros’tan, mümkünse taze 1 kilo muzun yeniden gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de çürük ürünlerin adresimden alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun ve iletişim aksaklığının en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

02 Aralık 2025 17:45 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Engin
Engin
03 Aralık 2025 09:57

Akşam saat 10 olmasına rağmen yeni taze muz getirildi. Teşekkür ederim. Defalarca da arayıp görüştüler sorunu düzeltmek için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hijyenik Olmayan Muzlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Berrin
22 Kasım 2025 23:04
185
Hijyenik Olmayan Muzlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hijyenik Olmayan Muzlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hijyenik Olmayan Muzlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Ağustos 2025 17:37
389
Migros Hemen Siparişimde Çürük Ürünler Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım
Migros Hemen Siparişimde Çürük Ürünler Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Ceren
15 Ekim 2025 11:01
325
Migros Hemen'den Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu Tekrarlandı
Migros Hemen'den Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu Tekrarlandı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
13 Ekim 2025 19:33
325
5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ozlem
27 Eylül 2025 23:24
273
"Ürünleri ertesi gün değiştirdiler. Bir gün gecikmeli de olsa değişim yapmaları iyi bir davranış"
Siparişimde Bozuk Muzlar Ve Eksik Ürün Teslimatı Sorunu
siparisimde-bozuk-muzlar-ve-eksik-urun-teslimati-sorunu-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri