to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Migros Kipa Şubesinden Sararmış Ve Ezilmiş Yeşillik Teslimatı
Migros Online üzerinden bugün Aydın merkezdeki Migros Kipa şubesinden roka, maydanoz, dereotu gibi yeşillik siparişi verdim. Teslimat az önce yapıldı ancak poşeti açtığımda ürünlerin sararmış, ezilmiş ve kötü kokulu olduğunu gördüm. Bu haldeki ürünlerin özellikle seçilip gönderilmiş olmasına gerçekten şaşırdım ve çok rahatsız oldum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ben özellikle siparişi hazırlayan kişiden şikayetçiyim. Bu kadar bariz şekilde bozuk ve tüketilmeyecek durumda olan yeşilliklerin sepete konması, müşteriye saygısızlık olarak görüyorum. Tutarın bir önemi yok, önemli olan gönderilen ürünlerin kalitesi ve bu sorumsuz yaklaşımın tekrar etmemesi.
Migros Online’ın Aydın Migros Kipa şubesinde ürün hazırlayan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tarz ürünlerin bir daha müşterilere gönderilmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Migros Online üzerinden bugün Aydın merkezdeki Migros Kipa şubesinden roka, maydanoz, dereotu gibi yeşillik siparişi verdim. Teslimat az önce yapıldı ancak poşeti açtığımda ürünlerin sararmış, ezilmiş ve kötü kokulu olduğunu gördüm. Bu haldeki ürünlerin özellikle seçilip gönderilmiş olmasına gerçekten şaşırdım ve çok rahatsız oldum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ben özellikle siparişi hazırlayan kişiden şikayetçiyim. Bu kadar bariz şekilde bozuk ve tüketilmeyecek durumda olan yeşilliklerin sepete konması, müşteriye saygısızlık olarak görüyorum. Tutarın bir önemi yok, önemli olan gönderilen ürünlerin kalitesi ve bu sorumsuz yaklaşımın tekrar etmemesi.
Migros Online’ın Aydın Migros Kipa şubesinde ürün hazırlayan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tarz ürünlerin bir daha müşterilere gönderilmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
