Ansera Migros'ta Değişim Talebime Olumsuz Ve İlgisiz Yaklaşım
25.07.2025 tarihinde Ansera Migros'tan bebeğim için alışveriş yaptım. Ablam da benden habersiz aynı ürünleri aldığı için elimde faturamla ve 8 aylık bebeğimle beraber Ansera Migros'a değişim için gittim. Kendisini müdür yardımcısı olarak tanıtan ve ismini söylemekten imtina eden sarışın beyefendi elimde fiş olmasına ve aynı gün alınmış ürün olmasına rağmen değişim yapamayacağını söyledi. Bunun üzerine Ansera Migros'tan ürünü almama rağmen başka bir Migros'a gittim ve orada çalışan hanımefendi 5 dakika da değişim yaptı. Ansera Migros'ta çalışan bu müdür yardımcısı! Beyefendinin iş etiği olmadığını, değişimin en tabii hakkım olduğunu halde laubali bir şekilde ilgilenmediğini, bebeğimle beni başka bir Migros'a gitmek zorunda kaldığım için mağdur ettiğini, bugüne ait kamera görüntülerini de izlemenizi talep ediyorum. Saat akşam 20.00-20.30 arasıydı. Lütfen işini seven, iş ahlakı olan personeller ile çalışın. Migros ismine yakışmayan bir durum yaşadım. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















