Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Mamak Migros Şubesinin Onay Almadan Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
08 Mart 22:38
152

7 Mart saat 20:12’de Migros Sanal Market üzerinden Ankara Mamak MMM Migros şubesini seçerek 831454110 numaralı siparişi verdim. En ufak bir gecikme olduğunda bu şubenin siparişlerimi sürekli, hiçbir şekilde beni aramadan ve onayımı almadan iptal ettiğini fark ettim. Aynı sorunu bu şubeden verdiğim siparişlerde defalarca yaşadım.

Sipariş iptal edildiği için ne sesli yanıt sisteminden ne de uygulama üzerinden canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için durumu kimseye izah edemiyorum. Diğer şubeler, siparişte bir sorun olduğunda arayıp bilgi verirken, bu şube hiçbir şekilde arama yapmadan doğrudan iptal ediyor.

831454110 numaralı siparişimin iptaline kesinlikle onay vermedim ve bu siparişimin tekrar aktif edilerek ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca Ankara Mamak MMM Migros şubesinin sipariş iptal süreçlerinin gözden geçirilmesini ve müşteriye bilgi verilmeden, onay alınmadan iptal yapılmamasını istiyorum.

09 Mart 11:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Sorunu Bahanesiyle Siparişlerim İptal Ediliyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şerife
21 Aralık 2025 18:16
290
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Randevulu Teslimatın Son Dakikada Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 19:50
265
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Sipariş İptali Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Haydar
08 Mart 21:27
185

Adres Ve Konum Tutarsızlığı Nedeniyle Kampanyalı Ürünler Gönderilmedi

profile
Doğukan
14 Ocak 15:42
357

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri