Aldığım Saç Boyası Yanlış Renk Verdi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


30 Kasım 2025 tarihinde Çorlu Orion Migros mağazasından Migros kartımla Viored marka sarı saç boyası satın aldım. 1 Aralık 2025 tarihinde boyayı evde, talimatlara uygun şekilde uyguladım; ancak saçım sarı olması gerekirken kırmızı renge döndü ve mevcut sarı saçım tamamen gitti.
Aldığım ürün, üzerinde belirtilen renkle hiçbir şekilde örtüşmediği için mağdur oldum ve şu an saç rengim istemediğim, planlamadığım bir halde. Ürünü Migros’tan aldığım için sorumluluğun da Migros’ta olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Fişi attığım için sunamıyorum; ancak alışveriş Migros kartıma işli olduğu için sistemden görülebileceğini düşünüyorum. Çorlu Orion Migros mağazasından aldığım, hatalı sonuç veren Viored marka saç boyası için tarafıma para iadesi ya da mağduriyetimi giderecek şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















