Aldığım Kıyma Aşırı Yağlı Ve Kalitesiz İade Talebi

9.10.2026 akşamı İzmir Karşıyaka’daki Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 794602016 numaralı siparişimde, kilosu 800 küsur lira olan 1,5 kg dana kıyma satın aldım. Gelen kıyma son derece yağlıydı; dana eti mi yoksa başka bir hayvan mı olduğu anlaşılmadı, ama mecburen köfte yapıp tüketmek zorunda kaldık. Ürünün kalitesi, hem ödediğim yüksek ücreti hem de Migros’tan beklediğim standardı kesinlikle karşılamadı.

Daha önce de yaptığım şikayetlerin hiçbirinin değerlendirilmediğini gördüğüm için, kendi siteleri yerine buraya yazma gereği duydum. Müşteri geri bildirimlerinin bu kadar dikkate alınmaması da en az ürün kalitesi kadar hayal kırıklığı yaratıyor. Bu deneyimden sonra, adeta istemeden vegan olma yoluna girecek kadar etten soğuduğumuzu belirtmek isterim.

Migros’tan bu siparişim için ürün bedelinin iadesini veya uygun gördükleri başka bir telafi yöntemini, ayrıca bu tür et ürünlerinin tedarik ve kontrol süreçlerinin ciddi şekilde denetlenmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.