to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova Yüzüncü yıl Migros şubesinde, kurumsal kimliğe ve Tüketici Hakları'na tamamen aykırı bir süreç yaşamaktayım. Şube müdürü tarafından resmi prosedürler yerine “kayıt dışı ve şahsi ödeme” yöntemleri teklif edildi; bu teklifi kabul etmemem üzerine, kişisel verilerim olan güvenlik kamerası görüntülerim rızam dışında, çevredeki diğer işletmelerin çalışanlarına izletilerek mahremiyetim açıkça ihlal edildi.
Uyuşmazlık konusu olan 11.000 TL tutarındaki kahve makinesi bedelini banka kanalıyla Migros hesabına yatırdım ve bu ödemeye ilişkin dekontum mevcut olmasına rağmen tarafıma yasal olarak zorunlu olan fatura kesilmedi. Ürünü teslim sürecinde ise önce kahve makinesi gösterilip ardından ödeme yapmam istendi; ödemeyi yaptıktan sonra bana içi boş bir kutu verildi ve eksik, bozuk bir paketle karşılaştım.
Bu durum üzerine şube müdürü ve çalışanlarla görüştüğümde, yaşadığım sorunu kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Migros müşteri hizmetleri nezdinde de şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme dekontum ve ürünle ilgili belgelerim mevcut olmasına rağmen mağduriyetim devam etmektedir.
Bir dünya markası olan Migros’un bir şube müdürünün malı kayıtları baypas eden tekliflerde bulunması, güvenlik kamerası görüntülerimi izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşması ve ödemesi yapılan ürünün faturasını vermeyip boş kutu teslim etmesi kabul edilemez. Adana Çukurova Yüzüncü yıl Migros şubesinde yaşanan bu etik dışı ve keyfi uygulamalarla ilgili olarak Migros Teftiş Kurulu tarafından acil inceleme yapılmasını, ödemesini yaptığım kahve makinesinin eksiksiz ve sağlam bir şekilde, fatura kesilerek tarafıma teslim edilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuya ilişkin tüm yasal haklarım saklıdır.
Migros Adana/Çukurova/Turgut Özal Şubesinde 20.04.2024 tarihinde saat 19.32'de Jet kasadan alışveriş yaptım. Yapılan bu alışveriş sonucunda, bankamda provizyonda işlem görülmesine rağmen, usulsüz tavırlarla 'Ne olacak, 2 gün sonra gel, ödemeni al. Bizim için sorun değil.' şeklinde bir ifadeyle karşı...
Migros Hemen üzerinden 749104434 numaralı siparişimle Adana Çukurova’daki Migros’tan aldığım kıymada hijyen açısından ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü tencereye aldığımda üzerinde siyah lekeler olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi ve paketlemesinde bir problem yoktu, ancak bu şekilde bir ürünle ka...
27 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 mani iade” kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım, ürünleri ise Adana Çukurova Beyazevler şubesinden 5–3 Şubat tarihleri arasında teslim aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 806320130’dur. Kampanya kapsamında iade edilmesi gereken ma...
Adana Çukurova Turgut Özal Migros şubesinde dün bir ürün iadesi yaptım. Toplam 3.434,48 TL olan bu tutarı kredi kartıyla ödemiştim, iade sırasında ise para banka kartıma ya da kredi kartıma geri yatırılmak yerine Migrospara olarak tanımlandı. 15.02.2026 tarihinde saat 18.37’de yapılan bu işlemle ilg...
Migros’un Adana Toros şubesinden 826783096 numaralı bir sipariş verdim. Ancak o gün teslim alamadım. Daha bundan birkaç gün önce Çukurova ve Dr. S**** A**** şubelerinde de aynı durumu yaşamış, siparişimi aynı gün alamamış fakat ertesi gün sorunsuz şekilde teslim alabilmiştim. Hatta Çukurova şubesi, ...
Yorumlar