to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Migros Antares mağazasının elektronik bölümünden baharat öğütücüsü satın aldım. Ürün, reyonda kapalı kutu olarak sergileniyordu. 5256***********17 numaralı fiş ile aldığım ürünü evde açıp 4 pil takarak kaya tuzu öğütmek için kullanmak istediğimde, motorun çalışmasına rağmen son derece güçsüz olduğunu ve öğütme yapmadığını gördüm.
Bunun üzerine Migros Antares mağazasına giderek ürün iadesi talep ettim. Ancak kutu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Beni dinleme şekilleri ve tavırlarıyla adeta “bizden çıktı, nasıl çözerseniz çözün” der gibi bir yaklaşım sergilediler. Ürünü üreten firmayla görüştüğümde ise son derece yapıcı bir yaklaşım gördüm ve sattıkları ürünün arkasında durdular.
Ben Migros’tan artık herhangi bir maddi talepte bulunmuyorum, ancak böylesine büyük bir kurumun hem sattığı ürünün hem de müşterisinin arkasında durmaması, özellikle de çalışanların nezaketten uzak tavırları güvenimi ciddi anlamda sarstı. Migros’un Antares mağazasında görevli personeline müşteriyle iletişim ve nezaket konusunda eğitim verilmesini, benzer durumlarda müşteriyi suçlayan ve başından savan bir yaklaşım yerine çözüm odaklı ve saygılı bir tutum benimsenmesini bekliyorum.
27.01.2026 öğleden sonra annemle birlikte Orion 2 Migros şubesinden Kivi marka elektrikli öğütücü satın aldık. Kasaya geldiğimizde ürünü almadan önce çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim ve kasadaki görevliye ürünü denemelerini rica ettim. Ancak “edemeyiz, şartelleri attırıyor, eğer bozuk çık...
24.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir adet vantilatör siparişi verdim. Aynı markanın sipariş verdiğim modelinden farklı bir modeli gönderildi ve gelen ürün hem bozuk hem de hatalıydı. Ürünü aynı gün iade etmek istediğimde ise Migros Sanal Market tarafından kabul edilmedi ve yetkili ...
Antares AVM'de bulunan Migros'un 19/05/2025 tarihinde saat 01:54'te sanal marketinden ürün siparişi verdim ve ürünü almaya gittim. Saat 18:00'de mağazaya gittiğimde, siparişim için saat 16:30 - 17:00 arasında mağazadan alabilirsiniz denmişti. Ben gittiğimde ürün gelmişti. Kontrol ettiğimde ürünün ek...
Migros Sanal Market Extra üzerinden Kumtel ks-6331 model bir ısıtıcı satın aldım. Ürün 16.01.2026 tarihinde elime ulaştı, kutusunu açıp çalıştırdığımda ısıtma performansı beni tatmin etmedi ve mesafeli satışlarda yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade...
28.11.2025 tarihinde saat 13:07’de Migros Sanal Market üzerinden 767353730 numaralı siparişimi verdim, teslimat aralığı sistemde 15:00–17:00 olarak görünüyordu. Ancak siparişim bana teslim edilmedi, komşumun kapısı açık diye ürünlerim onun evine bırakılıp gidilmiş. Ne komşuma haber verilmiş ne de ba...
Reyonda.com 
Yorumlar